开始之前
在 Affise 上,您可以使用流量反馈 URL来 重定向不符合您报价中目标限制的流量。错误定位是最常见的流量返还原因。
要解决因误定目标而将点击发送到流量反馈的问题,请遵循以下指南。
一般提示和建议
在检查Trafficback统计数据之前,您需要知道点击选择了哪个目标组。如果是个人目标组,请在检查统计数据时使用联属会员过滤器。
使用 Affise 跟踪链接作为流量反馈。例如,您有报价 #1 和报价 #2。将报价 #2 的 Affise 跟踪链接设置为报价 #1 的本地回流 URL。在这种情况下,您可以跟踪所有导致点击流量回流的值。为此,请查看产品 #2 的数据。
使用 "自定义统计 "检查发送到流量反馈的点击。可能有用的复选框如下:
当您检查国家、地区和城市时,Affise 和您的联属会员之间可能存在地域差异。Affise 使用最大版本的Digital Element数据库来定义某个国家。您的联属会员可以使用其他解决方案来定义 GEO。因此,在 Affise 上,系统可以将某个国家定义为法国,但在联属会员方面,则定义为德国。
错误定位:点击级反欺诈
如果您在统计数据中看到 "点击级反欺诈"(Click-level Anti-fraud)作为误定位原因,请执行以下操作:
在"统计">"流量反馈"中,检查带有 "误定位 "的点击次数:点击级反欺诈原因。
在"统计信息">"国家/地区"中,检查 "流量反馈"列。查看来自禁止国家/地区的点击次数,或您在 "产品">"某个产品">"目标群组"中没有指定的国家/地区的点击次数。
比较这两个值,查看最终用户使用代理或 VPN 从哪些国家进行了点击。
🔎 在 "误定位"下,"国家/地区 "片段中的点击次数可能比 "回流量"片段中的点击次数多:点击级反欺诈原因。Affise 会登记来自禁止国家的点击,这些点击是在没有代理或 VPN 的情况下进行的。系统会将其与使用代理服务器或 VPN 的点击一起显示在 "国家"部分。检查误定位:国家原因。
示例:该产品允许的国家有瑞典、瑞士和比利时,但在统计信息 > 流量反馈中,出现了错误定向的点击:点击级反欺诈原因:
国家片看起来像这样:
您也可以使用关联公司或下拉组进行过滤。
当您看到是谁发送了 VPN 或代理流量时,就可以直接联系该联属会员。
误定位:IP
如果在"产品">"某个产品">"目标组 "中将 IP 插入白名单以允许某个国家/地区/城市,则可以执行以下操作:
检查他们属于哪个国家/地区/城市。为此,请通过[email protected] 或生活聊天联系 Affise 客户支持团队。该团队可以帮助您确定这些 IP 属于哪个国家/地区/城市。
在"统计">"国家"中,检查 "Trafficback"栏中的点击次数。所有不属于这些 IP 的国家/地区都是流量返还的原因。
如果将 IP 插入黑名单,则需要执行上述所有步骤。在这种情况下,点击 "国家"片段意味着黑名单上的 IP 属于这些特定国家。
🔎 与您的联属会员澄清地区和城市的信息,因为 Affise 不存储这些数据。
建议: 如果您想限制国家,最好在目标组中使用国家字段。在这种情况下,您不需要使用 IP 检查器。如果您想接收来自除上述国家以外的所有国家的流量,请选择排除复选框。
误定位:Sub1&Sub2、Sub、Sub 为空
如果在"优惠">"某项优惠">"目标定位 "中使用了 "子",它们可能是流量返还的原因。
Affise 不会存储点击的子值,这些点击会导致流量返还。不过,有一个解决方法:
向您的联属会员索取他们安装的 Affise 跟踪链接。如果原因是误定位:子参数为空,或者如果联属会员向您发送的是固定值而不是宏,您可以检查链接是否包含禁止的子参数对、禁止的子参数值或空的子参数。
要将您收到的数据与联属会员传递的数据进行比较,请在统计 > 自定义中检查相关子项(sub1-sub8)和点击。
在统计 > 日常中,获取点击日志,查看所有点击信息,包括联属会员传递的信息。
⚠️ 点击次数多时,系统很难加载点击日志。一旦您在加载点击日志时遇到困难,请使用较小的时间范围。无论使用哪种统计片段,都要按产品或联属会员进行过滤。
将数据导出到 Excel 文件。最好为每个联属会员导出一个文件。
向联属会员索取点击日志,比较双方的值。联属会员的文件应包含 Affise 没有包含的值。
错误定位:移动运营商、品牌、浏览器、操作系统、连接类型、设备、城市、地区
Affise 并不存储所有相关的点击数据,这些数据会被转回流量。请向您的联属会员索取点击日志,并将数据与报价中的目标限制进行比较。
🔎 当您比较城市、地区、IP 等数据时,Affise 的数据和联属会员系统的数据之间可能存在差异。不同的跟踪系统使用不同的数据库来定义 IP、城市和地区。此外,移动 IP 每周都可能改变位置。Affise 不会手动更新移动 IP。这种差异是正常的。
举例来说:在一周内,一个用户可以在一个州拥有一个IP,而在下一周,另一个用户可以在完全不同的州或地区拥有相同的IP。
误定位:国家
如果在Trafficback统计数据中看到此原因,请执行以下操作:
在"统计">"流量反馈 "中,检查有 "误定位"的点击次数:国家原因。
在"统计信息">"国家/地区"中,检查 "流量反馈"列。查看来自禁止国家/地区的点击次数,或您在 "优惠">"特定优惠">"目标组"中没有指定的国家/地区。
比较这两个值,查看最终用户从禁止访问的国家点击的次数。
您还可以使用联属会员或下拉组进行过滤。
确保您没有在优惠中启用点击级反欺诈选项。在这种情况下,系统会在 "国家"片段中显示来自不受欢迎国家的点击,这些点击是通过使用代理或 VPN 实现的,但在 "流量反馈"统计中的原因是 "错误定位":点击级反欺诈。
有关所有问题,请通过电子邮件联系 Affise 客户支持团队:[email protected].