En la sección Postbacks del servidor, puede comprobar los registros de los postbacks enviados por su anunciante. Si algo va mal durante la integración con el anunciante, obtendrá
el "error de validación" y/o el propio mensaje de error.
Esto significa que Affise aceptó un postback, pero no registró la conversión debido a alguna razón específica.

Los errores de validación sustituyen a los errores heredados "status:2" tras el lanzamiento del nuevo procesador de conversión (también conocido como postbacks asíncronos).
Con los postbacks asíncronos, el postback siempre se acepta con el estado 200 como correcto. Esto significa que el sistema Affise ha aceptado la devolución y seguirá procesándola.

Errores de validación

Mensaje de error	Descripción	Cómo solucionarlo
Acceso denegado	El código de postback seguro se configuró a nivel de oferta, anunciante o plataforma en los Ajustes. El anunciante no ha pasado o no ha pasado el código de seguridad correcto a través de una devolución con la ayuda del parámetro de seguridad.	El anunciante debe pasar el código seguro correcto a través de un postback con la ayuda del parámetro seguro. Más información sobre el código de postback seguro.
Faltan los parámetros obligatorios offer_id y pid	Ha utilizado la integración de atribución probabilística y el anunciante no ha pasado los parámetros obligatorios offer_id y pid. Más información sobre la integración de atribución probabilística.	El anunciante debe pasar los parámetros offer_id y pid a través del enlace de devolución.
Oferta desactivada	El anunciante envió el postback para la oferta, que tenía el estado Desactivado en Affise.	Cambie el estado de la oferta a Activo si desea obtener tráfico para ella. Más información sobre los estados de las ofertas.
Click_id: formato no válido	El anunciante envió un valor clickID no válido en la devolución.	El anunciante debe comprobar la configuración del postback y enviar los valores clickID de Affise para las conversiones.
El estado de la conversión no está pendiente	El anunciante envió el postback para la conversión existente, que no está en estado Pendiente, para cambiar su estado.	El anunciante puede cambiar el estado de la conversión a través del postback sólo si el sistema la registró en el estado Pendiente. Más información sobre los estados de las conversiones.
La conversión existe	El anunciante envió el postback para una conversión duplicada.	El anunciante debería enviar el postback para una conversión única. Más información sobre la unicidad de la conversión.
Nada que actualizar	Esta conversión ya existe en el sistema y no hay nada que actualizar.	La conversión no debería existir en el sistema o debería haber algo que actualizar.
Se requiere seguridad cuando se envía el código promocional	No se ha pasado el código de postback seguro .	El anunciante debe pasar el código de postback seguro en el postback. Más información sobre el seguimiento del código promocional.
Función de código promocional desactivada	La función de código promocional no está activada.	Activa la función de código promocional. Está disponible para determinados planes. Más información sobre funciones avanzadas. Más información sobre el seguimiento de códigos promocionales.
Se ha alcanzado el límite de uso de códigos promocionales	Se ha alcanzado el límite de códigos promocionales.	Una vez alcanzado el límite, el sistema deja de recibir conversiones con este código promocional. Debe aumentar el límite de uso de códigos promocionales. Más información sobre los límites de códigos promocionales.
ID de oferta incorrecto	El ID de oferta en el parámetro de postback difiere del ID de oferta en el clic.	En el postback, el anunciante debe pasar el ID de la oferta que coincida con el ID de la oferta en el clic. En el caso de la integración de píxeles, el píxel con el mismo ID de oferta podría haberse configurado en el sitio del anunciante. El anunciante debería eliminar el ID de oferta de todos los píxeles.
IP incorrecta	No está permitido enviar postbacks desde esta IP.	El anunciante debería cambiar la IP para enviar postbacks.
Estado de conversión incorrecto	Estado de conversión no válido pasado en el postback.	El anunciante debe pasar el estado de conversión válido en el postback. Más información sobre estados de conversión.
Atribución de impresiones desactivada	La función de atribución de impresiones no está disponible.	Esta función está disponible para determinados planes. Para obtenerla, debe pagar por ella al principio. Más información sobre funciones avanzadas. Más información sobre la integración VTA.
Oferta no encontrada	Se han pasado identificadores de oferta no válidos en el parámetro o hay un fallo de infraestructura.	En caso de identificadores no válidos, el anunciante debe introducir identificadores de oferta válidos en el parámetro. En caso de fallo de la infraestructura, el anunciante debe volver a intentarlo más tarde.
Afiliado no encontrado	Se pasan identificadores de afiliado no válidos en el parámetro o hay un fallo de infraestructura.	En caso de que los identificadores no sean válidos, el anunciante debe introducir identificadores de afiliado válidos en el parámetro. En caso de fallo de la infraestructura, el anunciante debe volver a intentarlo más tarde.
Conversión no encontrada	Se pasan identificadores de conversión no válidos en el parámetro o hay un fallo de infraestructura.	En caso de identificadores no válidos, el anunciante debe introducir identificadores de conversión válidos en el parámetro. En caso de fallo de la infraestructura, el anunciante debe volver a intentarlo más tarde.
Código promocional no encontrado	Se pasan identificadores de código promocional no válidos en el parámetro o hay un fallo de infraestructura.	Si los identificadores no son válidos, el anunciante debe introducir identificadores de código promocional válidos en el parámetro. En caso de fallo de la infraestructura, el anunciante debe volver a intentarlo más tarde.
Conversión ya pendiente	El anunciante envió el postback para la conversión existente, que está en estado Pendiente, para cambiar su estado a Pendiente.	El anunciante sólo debe enviar una solicitud para cambiar el estado de la conversión a Pendiente. Más información sobre los estados de conversión.
No se ha podido identificar la conversión	En el postback se han pasado parámetros para los que no ha sido posible crear una conversión. Si el sistema no encontró un clic, conversión o código promocional, o si el identificador de clic estaba roto, verá este error.	El anunciante debe pasar parámetros por los cuales el sistema podrá crear una conversión: - comprobar si el ID de clic es correcto y no está roto - comprobar si la oferta está activa - comprobar si el código promocional es correcto, etc.

Además, la respuesta postback del servidor puede contener el mensaje sin el texto "error de validación". Esto significa que el postback se ha realizado correctamente, y la conversión se ha creado, pero con el motivo de rechazo.

Estado heredado:2 errores

Los errores de postback heredados se amortizarán en breve:

Mensaje de error	Descripción	Cómo solucionarlo
Dirección IP actual denegada	La IP autorizada en el nivel de la oferta o del anunciante difiere de la IP de la que procede la devolución.	Compruebe la IP incluida en la lista blanca en el nivel de la oferta o del anunciante y la IP de la que procede la devolución. Si son diferentes, cambie la lista blanca de IPs.
Clickid roto	El anunciante no ha pasado el valor clickid correcto. Afirme que un valor clickid único debe contener 24 símbolos.	Comprueba la forma en que configuraste la URL de seguimiento para la oferta y la forma en que el anunciante configuró el postback. Ambos pueden utilizar sólo parámetros y macros correctos.
ID de impresión roto	Ha utilizado la integración de atribución view-through y el anunciante no ha pasado el parámetro &aimp_id a través del enlace postback.	El anunciante debe pasar el parámetro aimp_id a través del enlace postback. Más información sobre la integración VTA.
Falta el parámetro obligatorio clickid/click_id o ref_id o aimp_id	Integración de píxeles El parámetro clickid no se guardaba en los archivos cookie. Más información sobre la integración de píxeles. Integración S2S El anunciante no ha pasado o no ha pasado correctamente un parámetro clickid obligatorio a través del enlace postback. Más información sobre la integración S2S. VTA El anunciante no pasó o no pasó correctamente un parámetro aimp_id obligatorio a través del enlace de postback. Más información sobre la integración VTA.	Integración Pixel Hay muchas razones para este error. Lea sobre cómo solucionarlos aquí. Integración S2S El anunciante debe pasar un parámetro clickid obligatorio a través del enlace postback. VTA El anunciante debería pasar un parámetro aimp_id obligatorio a través del enlace postback.
La duración de la sesión de clic ha expirado	Laduración de la sesión de clics es un periodo en el que se permite una conversión para clics o impresiones. Este periodo ha expirado.	Cambie la configuración de la duración de la sesión de clics para que la conversión coincida con la configuración de la oferta.

Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Affise en relación con todas las preguntas planteadas a través del correo electrónico: [email protected].