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转化率下降:解决方案
转化率下降:解决方案
Daria Mamchenkova avatar
作者:Daria Mamchenkova
超过 8 个月前更新

转换可能会出现拒绝状态的原因有很多。本文介绍了在这种情况下可以采取的措施。

开始之前

拒绝转换

您可以在 " 统计">"转换">"状态 "栏中找到转换状态。

未找到付款

系统拒绝了转换,因为它不符合提议的付款设置:

  • 国家/地区

  • 城市

  • 设备

  • 操作系统

  • 子值

  • 目标值

解决方案 1:比较转换值和优惠中设置的值,了解哪些值不匹配。在 "支付"选项卡上更改优惠设置,使转换与 优惠支付设置相匹配。

解决方案 2:在要约中设置相同的定位限制(地理位置、设备和操作系统)。系统将只接受这些参数的点击和转换。

只有在这种情况下,"统计 "中的 "支付"和 "收入"列才会为空。在其他情况下,转换在相应列中有金额。

被经理拒绝

平台的某个用户拒绝了转换。使用 "转换编辑 "类型的日志过滤信息,查看用户活动日志中的详细信息。

解决方案: 在提议设置中更改回帖状态。

达到上限

系统拒绝转换,因为注册的点击数、转换数或印象数超过了优惠中设置的上限值。

解决方法 1:更改上限时间段,使转换符合提议上限 设置

解决方法 2:选择 "超上限"复选框。只有在超上限复选框激活之前点击的转换才会获得 "拒绝 "状态。

解决方案 3: 选择默认 上限复选框。

⚠️ 此功能旨在减少欺诈转换的数量。请注意因这种原因而收到 "拒绝 "状态的转换。

点击和印象会话寿命已过期

您在优惠的点击和压缩会话寿命字段中指定的期限已过期。要查找设置,请转到 "要约">"某个要约">"跟踪":

解决方法:更改要约中的点击/印象会话有效期设置,使转换符合要约设置。

🔎如果使用直通式归因,此选项适用于印象

⚠️ 此功能旨在减少欺诈转化的数量。请注意因这种原因而收到拒绝状态的转化。

未达到最小点击和印象会话寿命

您在优惠的 "最小点击和印象会话寿命 "字段中指定的期限尚未达到。要查找设置,请转到 "要约">"某个要约">"跟踪":

解决方法:更改要约中的 "最小点击/印象会话寿命"设置,使转换符合要约设置。

🔎如果使用直观归因,此选项适用于印象

⚠️ 此功能旨在减少欺诈转化的数量。请注意由于这种原因而收到拒绝状态的转换。

通过广告商的回贴拒绝

广告商借助status=3参数通过回传传递拒绝转化状态。

解决方法:检查与广告商的集成,找出广告商传递拒绝状态的原因。要更改转换状态,请使用此处描述的选项之一。

IP 重复

系统会拒绝非唯一 IP 的转换,因为报价设置(回传 > 拒绝非唯一 IP)中的 "仅唯一 IP "和 "拒绝非唯一 IP "复选框已打开。

⚠️ 它不会影响 IP 相同但目标不同的转化。

解决方法:将 "仅唯一 IP "和 "拒绝非唯一 IP"复选框改为 "关闭",这样非唯一 IP 的转换就可以与报价设置相匹配。

⚠️ 此功能旨在减少欺诈转化的数量。请注意因这种原因而收到拒绝状态的转换。

合作伙伴已禁用

此错误意味着转换来自于一个联属会员,而该联属会员在系统登记回传转换之前已被禁用。

解决方法:启用联属会员以获取流量。

合作伙伴被禁止

该错误表示转换来自状态已更改为 "禁止 "的联属会员。被禁用的合作伙伴的转换将显示为 "拒绝 "状态,并带有 "合作伙伴被禁用 "的注释。

解决方法:在 "联属会员">"联属会员管理">"编辑 "页面中更改 状态,解除对联属会员的禁用。在此阅读有关联属会员状态的更多信息。

进口拒绝

该错误表示通过 导入拒绝了转换。

解决方法:导入转换时,写入除拒绝(批准 - 1、待定 - 2、保留 - 5)以外的任何状态。点击此处了解有关转换状态的更多信息。

促销代码已过期

系统拒绝转换,因为联属会员使用的促销代码已经过期。

解决方法:联属会员不应使用过期的促销代码 以便 系统接受此转换。

促销代码不可用

该错误表示促销代码已从系统中删除。

解决方法:联属会员不应使用已删除的 促销 代码, 以便 系统接受此转换。

被欺诈检测插件拒绝

您使用的欺诈检测插件拒绝了转换。根据插件和拒绝原因,注释可能有所不同。

解决方法:禁用 24metrics您使用的任何其他插件,或更改其中的阻止设置。了解更多有关24Metrics 高级反欺诈的信息。

⚠️ 此功能旨在减少欺诈转换的数量。请注意因这种原因而收到拒绝状态的转换。


所有问题请通过电子邮件联系Affise客户支持团队:[email protected].

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