К основному содержимому

Трекинг промокодов

Автор: Natalya Yefimenko

Промокоды

Промокод (купон код, код скидки, реферальный код) - это код, который можно использовать для отслеживания эффективности кампании без использования трекинг ссылки. Они эффективны в тех случаях, когда использование трекинг ссылки затруднительно или невозможно. Отслеживание промокодов является неотъемлемой частью электронной коммерции и полезно, если вы работаете с инфлюенсерами.
​
Промокод состоит из набора символов, который вы можете сгенерировать и передать своему партнёру. Партнёры размещают промокоды на своих ресурсах, а конечные пользователи, получив код (из любого источника), переходят на страницу оффера и совершают конверсии.
​
Поскольку вы не используете трекинг ссылку, сопоставление конверсии с оффером происходит с помощью промокода.

💰 Функция Промокоды доступна только для определённых тарифных планов. Обратитесь к менеджеру по работе с клиентами Affise, чтобы получить доступ к этой функции.

⚠️ Для работы с промокодами вам необходимы следующие права:

  • Пользователи > Редактирование рекламодателей > Write

  • Пользователи > Редактирование партнеров > Write

Инструмент находится в разделе Офферы > конкретный оффер > Промокоды.

На странице Промокоды вы можете импортировать или добавлять промокоды.

где:

  • Тип купон кода: Вручную или Сгенерировать.

  • Вручную:

    • Купон код: необходимо ввести название промокода. Обычно код предоставляет рекламодатель.
      ​​Требования к символам: от 3 до 36 символов, a-z, A-Z, 0-9, -_, {}, +, =, /, :, ~. Невозможно сохранить два одинаковых промокода с разным регистром (заглавные и строчные буквы).

  • Сгенерировать:

    • Префикс: префикс для ваших промокодов.

    • Длина: длина вашего промокода. Он должен содержать не менее 3 символов.

    • Диапазон символов: символы в вашем промокоде.

  • Партнеры: вам необходимо выбрать партнера для вашего промокода. Можно выбрать только одного партнера.

  • Необязательно. Описание: вы можете написать описание вашего промокода длиной до 140 символов. Ваши партнеры смогут увидеть это описание в партнерской панели.

  • С: дата, с которой промокод становится активным. По умолчанию система устанавливает сегодняшнюю дату.

  • По: дата, когда промокод теряет силу. Система устанавливает дату окончания по умолчанию как сегодняшнюю дату + 7 дней.

⚠️ Если конверсия поступает с промокодом, срок действия которого истек, она отклоняется с комментарием [Срок действия промокода истек].

  • Необязательно. Лимит использования: количество конверсий, которые вы хотите получить с помощью данного промокода. По достижении лимита система перестает принимать конверсии с этим промокодом. В рамках лимита использования система учитывает только конверсии со статусами Approved, Pending и Hold. Если в оффере установлены ограничения, они имеют приоритет над лимитом промокода.

Промокод должен быть уникальным для каждого партнера и оффера. В противном случае вы получите следующее сообщение об ошибке: «Значение промокода, которое вы пытаетесь добавить, уже используется для другого оффера или партнера. Проверьте настройки кода и используйте другое уникальное значение кода».

⚠️ Вы не можете редактировать промокод и партнёра. Если вы хотите изменить партнёра для конкретного промокода, вам необходимо удалить его и создать новый.

В списке промокодов в столбце Лимит отображается индикатор выполнения:

Система обновляет индикатор выполнения в режиме реального времени:

  • Если вы удалите промокод, а затем создадите новый (с тем же кодом), индикатор использования сбросится до нуля.

  • Если у промокода нет ограничения на количество конверсий, вы увидите сообщение Без лимита.

  • Как только происходит первая конверсия, индикатор прогресса показывает количество конверсий.

⚠️ В панели администратора установлен лимит в 5 000 000 промокодов на все офферы.

Процесс трекинга

Обычно отслеживание промокодов не предполагает использования трекинг ссылки, и идентификатор клика отсутствует. Атрибуция происходит на основе самого промокода. Однако иногда можно использовать трекинг ссылку вместе с промокодом.


Существует три сценария отслеживания при использовании промокодов:

  • Affise получил конверсию только с промокодом.

  • Affise получил конверсию с использованием промокода и идентификатора клика.

  • Affise получил конверсию только с идентификатором клика, но в соответствующем оффере указан промокод.

Конверсии только с промокодом

Чтобы правильно отнести конверсию, выполните следующие действия:

  1. Добавьте параметр &promo_code либо в постбек URL Affise, либо в пиксель.

⚠️ При передаче значения через этот параметр регистр букв не учитывается.

2. Добавьте параметр &secure для передачи безопасного кода постбека.

3. Передавайте промокоды партнерам либо через их пиксель, либо через постбек URL. Для этого используйте макрос {promo_code}.

🔎 Вы можете использовать тот же макрос в кросс-постбек URL.

Как только система получает постбек, она проверяет, есть ли промокод в ссылке постбека и в оффере. Когда система находит ваш промокод, она приписывает его аффилиату.

Возможные ошибки в разделе Статистика > Серверные постбеки:

  • Ошибка проверки: «Превышен лимит использования промокода»: превышен лимит конверсий, установленный в поле Использование в настройках промокода.

  • Ошибка проверки: «Промокод 12345sgjk6 не найден»: система не может найти промокод, полученный в постбеке.

  • Ошибка проверки: «При отправке промокода требуется параметр Secure»: в ссылке постбека отсутствует параметр Secure.

  • Ошибка проверки: «Доступ запрещен»: отсутствует безопасный код обратного вызова, но был использован идентификатор клика.

🔎 Имейте в виду, что в данном сценарии при отслеживании промокодов система учитывает следующие поля в разделе Офферы > конкретный оффер > Выплаты:

  • страна

  • города

  • устройства

  • ОС

  • sub1–sub8

Система использует партнерский ID для выбора суммы выплаты и значения цели.

Конверсии с промокодом и ID клика

Иногда может требоваться трекинг ссылка. В этом случае следуйте стандартному схеме отслеживания S2S:

  1. Ваш рекламодатель предоставляет вам трекинг ссылку. Вам необходимо обновить его с помощью макроса {clickid}, чтобы передать значение идентификатора клика.

  2. Предоставьте аффилиату трекинг ссылку Affise.

  3. Обновите постбек URL Affise, добавив параметры clickid и promocode. Параметр secure не является обязательным. Поделитесь ссылкой с вашим рекламодателем.

Система привязывает конверсию к значению ID клика. Промокод не влияет на процесс отслеживания, вы видите его только в разделах Серверные постбеки и Конверсии в разделе Статистика.

Возможные ошибки в разделе Статистика > Серверные постбеки:

  • Ошибка проверки: «Превышен лимит использования промокода»: превышен лимит конверсий, установленный в поле Использование в настройках промокода.

  • Ошибка валидации: «Неверный clickid»: вы получили неверный click ID.

Конверсии только с идентификатором клика

Это базовая S2S-интеграция между рекламодателем и аффилиатом.

Как только система получает конверсию, она проверяет наличие значения clickID.

Промокоды в статистике

Вы можете фильтровать конверсии по промокодам в разделе Статистика > Конверсии:

При фильтрации система учитывает как заглавные, так и строчные буквы.

Промокоды в панели партнера

Ваши партнеры могут просматривать промокоды в своей панели в разделе Офферы > конкретный оффер.

Они видят название, описание, сроки действия и ограничения промокодов.

Промокоды через API

Управлять промокодами можно через API:

  • Чтобы добавить промокоды массово:

    POST /3.1/offers/promocodes/bulk

Что делать дальше


По всем возникшим вопросам обращайтесь в службу поддержки Affise по электронной почте: [email protected].

Нашли ответ на свой вопрос?