Расписание предложений
Функция позволяет контролировать время, когда оффер активен или приостановлен. Это гибкий инструмент, который помогает установить определенные периоды, в течение которых предложение может принимать трафик.
Чтобы найти эту функцию, перейдите в раздел Предложения > определенное предложение > Редактировать предложение > Общие:
Обзор .
Каждая ячейка - это определенный час определенного дня недели:
Белые ячейки означают статус "Приостановлен".
Зеленые ячейки означают активный статус.
Вы можете щелкнуть день недели, чтобы предложение работало в течение всего дня. Вы также можете выбрать определенный час, чтобы предложение работало в это время каждый день. Можно выбрать только определенные часы в определенные дни.
⚠️ При настройке расписания оферты необходимо указать дату в поле Начать с .
Общий принцип
Предложение становится активным, когда наступает время, указанное в зеленой ячейке.
Алгоритм проверяет статус предложения каждые 30 минут (10:00, 10:30, 11:00 и т. д.) и сравнивает его с расписанием предложений:
Если статус соответствует настройкам Расписания предложений, то ничего не происходит.
Если статус отличается от заданного в Расписании предложений, алгоритм его меняет.
Особенности
При работе с функционалом Расписание предложений следует помнить о следующих особенностях:
Если вы меняете статус предложения вручную, через API или CPAPI, и новый статус не соответствует статусу в Расписании предложений, система изменит его на тот, который установлен в Расписании предложений, примерно через 30 минут.
Исключение: если вы приостановили/отключили предложение (вручную, через API, через CPAPI), когда действует активный период, система не изменит новый статус до начала следующего активного периода. Например:
Предложение активно с 12:00 до 16:00 каждый день. Сейчас 13:30. Вы приостановили предложение на два часа. Статус предложения будет оставаться приостановленным до следующего активного периода (12:00) следующего дня.
Если у вас есть предложение, активное 24/7 по расписанию предложений, а затем вы приостановили/отключили его вручную/посредством API или CPAPI, оно снова станет активным в начале нового дня по часовому поясу.
Вы не можете сохранить расписание предложений, в котором вообще нет активных периодов.
Проверяя работу Расписания оферт, проверьте также часовой пояс, так как он может отличаться от общего часового пояса платформы.
При изменении часового пояса для Расписания оферт ближайший просмотр статуса оферты будет учитывать новый часовой пояс.
Например: вы изменили часовой пояс в 12:15. В течение оставшихся 15 минут предложение работает по старому часовому поясу. В 12:30 происходит новая проверка, и работа продолжается по новому часовому поясу.
Поля даты начала/остановки
Под функцией " Расписание оферты " вы можете увидеть следующие поля:
где:
Датаначала: дата, когда система активирует предложение.
Дата остановки (необязательно): дата, когда система приостановит предложение.
Часовой пояс: часовой пояс, в соответствии с которым вы задали первые два поля.
Вы также можете настроить поля через API с помощью следующих параметров:
schedule[date_start]
schedule[date_to]
schedule[timezone] - обязательный
⚠️ Для этих полей нельзя установить дату в прошлом. Единственный случай, когда вы видите там прошлую дату, когда она была установлена на текущую или будущую дату, но эта дата уже прошла.
Значение в поле Start at меняется каждый раз, когда предложение становится активным. Но есть и исключение. Рассмотрим три случая:
Предыдущая дата была в будущем: когда вы активировали предложение одним из вышеперечисленных способов, система меняет значение в поле Start at на текущий день (день активации).
Предыдущая дата была в прошлом , и предложение стало активным вручную/посредством API/посредством CPAPI: система не меняет значение в поле Start at на текущий день (день активации).
Предыдущая дата была в прошлом, и предложение становится активным с помощью кнопки Активировать на странице предварительного просмотра предложения: система изменяет значение в поле Начать с на текущий день (день активации).
⚠️ Если вы хотите установить дату в будущем, сделайте это, когда предложение будет активно, и не меняйте его статус в дальнейшем.
Оба поля срабатывают в начале дня в соответствии с часовым поясом, указанным в предложении. Если вы установите Start at и Stop date today для сегодняшнего дня, система ничего не изменит. Если вы установите Start at и Stop date на будущую дату (одинаковая дата для обоих полей), поведение будет следующим:
Активное предложение: система приостанавливает его в начале дня.
Приостановленное предложение: система активирует его на несколько секунд, а затем приостанавливает в начале дня.
Отключенное предложение: система активирует его на несколько секунд, а затем приостанавливает в начале дня.
Если у предложения есть расписание предложений, оба поля работают вместе с расписанием предложений. Например, предложение имеет следующее расписание:
Система приостанавливает его 31 октября 2022 года, даже если в расписании предложений есть периоды паузы в случайных ячейках.
Журналы
Журналы можно найти в двух разделах:
Журнал активности пользователей
Журнал предложений
Журнал активности пользователя
Система регистрирует действия по расписанию в журналах типа Offer new или Offer edit (раздел Schedule ). Например, предложение имеет такие настройки расписания:
В журнале Users Acivity вы можете увидеть:
где:
Enabled: установлен ли флажок Offer Schedule.
Часовой пояс: часовой пояс расписания предложения (он может не совпадать с общим часовым поясом платформы).
Дата_начала: дата и время, выбранные в поле " Начать с".
Дата_окончания: дата и время, выбранные в поле " Дата остановки".
Интервалы: периоды, когда предложение должно быть активно.
День_недели: с понедельника по воскресенье.
От и До: диапазон часов в соответствии с зелеными ячейками в Расписании предложений, отображаемый в соответствии с часовым поясом предложения (он может отличаться от установленного на уровне платформы).
Журнал предложений
Система регистрирует действия по расписанию в разделе Предложения > Журналы > Единичные изменения в типах журналов Создание предложения или Обновление предложения. Например, предложение имеет такие настройки расписания:
В журнале предложений вы можете увидеть:
где:
Дата_окончания: дата и время, выбранные в поле Дата остановки.
Включено: установлен ли флажок Расписание предложений.
Интервалы: периоды, когда предложение должно быть активно.
День_недели: с понедельника по воскресенье.
От и До: диапазон часов в соответствии с зелеными ячейками в расписании предложений, отображаемый в соответствии с часовым поясом предложения (он может отличаться от установленного на уровне платформы).
Часовой пояс: часовой пояс расписания оферты (может не совпадать с общим часовым поясом платформы).
Дата_начала: дата и время, выбранные в поле " Начать с ".
Что делать дальше
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Affise по электронной почте: [email protected].