Calendrier des offres
La fonction permet de contrôler le moment où une offre est active ou en pause. Il s'agit d'un outil flexible qui aide à définir des périodes spécifiques pendant lesquelles l'offre peut accepter du trafic.
Pour trouver cette fonction, allez dans Offres > une certaine offre > Modifier l'offre > Général:
Vue d'ensemble
Chaque cellule correspond à une certaine heure d'un certain jour de la semaine :
Les cellulesblanches correspondent à l'état en pause.
Les cellulesvertes correspondent à l'état actif.
Vous pouvez cliquer sur le jour de la semaine pour que l'offre fonctionne toute la journée. Vous pouvez également cliquer sur une heure particulière pour que l'offre fonctionne à cette heure-là tous les jours. Il est possible de ne sélectionner que certaines heures pendant certains jours.
⚠️ Vous devez spécifier la date dans le champ Début à lorsque vous configurez le calendrier de l'offre.
Principe général
L'offre devient active lorsqu'il est l'heure spécifiée dans une cellule verte.
L'algorithme vérifie l'état de l'offre toutes les 30 minutes (10:00, 10:30, 11:00, etc.) et le compare avec le calendrier de l'offre :
Si l'état correspond aux paramètres du calendrier de l'offre, rien ne se passe.
Si l'état diffère de celui défini dans le calendrier de l'offre, l'algorithme le modifie.
Particularités
Lorsque vous utilisez la fonctionnalité "calendrier des offres", gardez à l'esprit les particularités suivantes :
Si vous modifiez le statut de l'offre manuellement, via l'API ou la CPAPI, et que le nouveau statut ne correspond pas au statut défini dans le calendrier des offres, le système le modifie en fonction du statut défini dans le calendrier des offres dans un délai approximatif de 30 minutes.
Exception: si vous avez mis en pause/désactivé l'offre (manuellement, via API, via CPAPI) lorsque la période active est en vigueur, le système ne modifie pas le nouveau statut avant le début de la période active suivante. Par exemple, le système ne modifie pas le nouveau statut avant le début de la prochaine période active :
L'offre est active de 12:00 à 16:00 tous les jours. Il est maintenant 13h30. Vous avez mis l'offre en pause pendant deux heures. L'offre restera en pause jusqu'à la prochaine période active (12:00) du jour suivant.
Si vous avez une offre active 24/7 par le calendrier des offres et que vous la mettez en pause/désactivez manuellement/via API ou CPAPI, elle redevient active au début d'une nouvelle journée par le fuseau horaire.
Vous ne pouvez pas enregistrer le calendrier des offres sans aucune période active.
Lorsque vous vérifiez le fonctionnement du calendrier des offres, vérifiez également le fuseau horaire, car il peut différer du fuseau horaire général de la plate-forme.
Lorsque vous modifiez le fuseau horaire du calendrier des offres, l'examen le plus proche de l'état de l'offre tient compte du nouveau fuseau horaire.
Par exemple : vous avez modifié le fuseau horaire à 12:15. Pendant les 15 minutes restantes, l'offre fonctionne selon l'ancien fuseau horaire. À 12h30, la nouvelle vérification a lieu et le travail se poursuit selon le nouveau fuseau horaire.
Champs de date de début et de fin
Sous la fonction de programmation de l'offre, vous pouvez voir les champs suivants :
où :
Date dedébut: la date à laquelle le système active l'offre.
Date d 'arrêt(facultatif) : date à laquelle le système interrompt l'offre.
Fuseau horaire: le fuseau horaire en fonction duquel vous avez défini les deux premiers champs.
Vous pouvez également définir les champs via l'API à l'aide des paramètres suivants :
schedule[date_start]
calendrier[date_de_début] calendrier[date_de_fin]
schedule[timezone] - obligatoire
⚠️ Vous ne pouvez pas définir une date antérieure pour ces champs. Le seul cas où vous voyez une date passée, c'est lorsqu'elle a été installée pour la date actuelle ou future, mais que cette date est déjà passée.
La valeur du champ Début à change à chaque fois que l'offre devient active. Mais il y a une exception. Examinons trois cas :
La date précédente se situait dans le futur: lorsque vous avez activé l'offre de l'une des manières susmentionnées, le système modifie la valeur du champ Début à la date actuelle (le jour de l'activation).
Ladate précédente était dans le passé et l'offre devient active manuellement/via API/via CPAPI: le système ne modifie pas la valeur du champ Début à pour la remplacer par la date actuelle (le jour de l'activation).
Ladate précédente était dans le passé et l'offre devient active via le bouton Activer sur la page d'aperçu de l'offre: le système modifie la valeur du champ Début à pour la remplacer par le jour actuel (le jour de l'activation).
⚠️ Si vous souhaitez définir la date dans le futur, faites-le lorsque l'offre est active et ne modifiez plus son statut.
Les deux champs s'activent au début de la journée en fonction du fuseau horaire de l'offre. Si vous définissez la date de début et la date de fin aujourd'hui pour aujourd'hui, le système ne change rien. Si vous définissez la date de début et la date de fin pour une date future (la même date pour les deux champs), le comportement sera le suivant :
Offre active: le système la met en pause au début de la journée.
Offreen pause: le système l'active pendant quelques secondes et la met en pause au début de la journée.
Offre désactivée: le système l'active pendant quelques secondes et la met en pause au début de la journée.
Si l'offre est assortie d'un calendrier, les deux champs sont associés au calendrier de l'offre. Par exemple, l'offre a ce calendrier :
Le système la met en pause le 31 octobre 2022, même si le calendrier de l'offre comporte des périodes de pause dans des cellules aléatoires.
Journaux
Vous trouverez les journaux dans deux sections :
Journal de l'activité de l'utilisateur
Journal des offres
Journal de l'activité de l'utilisateur
Le système enregistre les actions de planification dans les types de journaux Offre nouvelle ou Offre modifiée (section Planification ). Par exemple, l'offre a les paramètres de planification suivants :
Dans le journal Users Acivity, vous pouvez voir :
où :
Activé: si vous cochez la case Programmation de l'offre.
Fuseau horaire : le fuseau horaire de l'offre (il peut ne pas correspondre au fuseau horaire général de la plateforme).
Date_de_début: la date et l'heure sélectionnées dans le champ Début à.
Date_fin: la date et l'heure sélectionnées dans le champ Date d'arrêt.
Intervalles: périodes pendant lesquelles l'offre est censée être active.
Jour_de_la_semaine: du lundi au dimanche.
Du et Au: la plage d'heures selon les cellules vertes dans le calendrier de l'offre affichée selon le fuseau horaire de l'offre (il peut être différent de celui configuré au niveau de la plate-forme).
Journal des offres
Le système enregistre les actions relatives à l'horaire dans Offres > Journaux > Modifications uniques sous les types de journaux Création d'une offre ou Mise à jour d'une offre. Par exemple, l'offre a les paramètres de planification suivants :
Dans le journal des offres, vous pouvez voir
où :
Date_fin: la date et l'heure sélectionnées dans le champ Date d'arrêt.
Activé: si vous cochez la case Programmation de l'offre.
Intervalles: périodes pendant lesquelles l'offre est censée être active.
Jour_de_la_semaine: du lundi au dimanche.
Du et Au: la plage d'heures selon les cellules vertes dans le calendrier de l'offre affichée selon le fuseau horaire de l'offre (il peut être différent de celui configuré au niveau de la plate-forme).
Fuseau horaire: le fuseau horaire du calendrier de l'offre (il peut être différent du fuseau horaire général de la plate-forme).
Date_de_début: la date et l'heure sélectionnées dans le champ Début à.
Que faire ensuite ?
Veuillez contacter l'équipe du support client d'Affise pour toutes les questions soulevées via l'e-mail : [email protected].