Journaux des utilisateurs
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Écrit par Daria Mamchenkova
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez utiliser le journal des activités de l'utilisateur pour vérifier les journaux des différentes actions de l'utilisateur effectuées dans votre panneau d'administration Affise. Cela vous permet de vérifier qui a effectué des changements particuliers sur la plateforme, quand et ce qui a été modifié. Vous pouvez vérifier si le processus d'importation de données s'est déroulé avec succès, vérifier les conversions ou l'enregistrement des postbacks des affiliés, etc.

Journal d'activité de l'utilisateur

Pour trouver le journal d'activité de l'utilisateur, allez dans Utilisateur > Journal d'activité des utilisateurs:

La section comprend les rubriques suivantes :

  • Champs de filtre - vous pouvez regrouper les journaux en utilisant des filtres.

    • Période: choisissez la période pour laquelle vous souhaitez vérifier les journaux.

    • Utilisateur: sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs pour lesquels vous souhaitez vérifier les journaux.

    • Offre: sélectionnez une ou plusieurs offres pour lesquelles vous souhaitez vérifier les journaux.

    • Type: sélectionnez un ou plusieurs types d'activité de l'utilisateur. Si vous ne sélectionnez pas un utilisateur, une offre ou un type particulier, le système affiche les journaux de tous les utilisateurs, offres et types.

    • ID de l'objet: représentez les journaux pour certains objets Affise en utilisant l'ID interne d'Affise.

    • Pagination: entrez le nombre de champs que vous voulez voir sur une page (par défaut = 50, max = 500).

    • Bouton d'affichage.

    • Champ modifié: affiche les journaux d'un certain objet modifié. Vous pouvez voir chaque objet modifié dans la colonne Détails:

🔎 Saisissez le nom complet de l'objet dans ce filtre. Vous pouvez rechercher plusieurs objets modifiés à la fois. Si plusieurs objets portent le même nom (par exemple, statut de l'affilié et statut de l'offre), vous obtenez des résultats sur différents types d'action (affilié nouveau/modifier et offre nouveau/modifier respectivement).

  • Tableau des journaux - vous pouvez trouver un tableau avec les journaux des utilisateurs.


    Le tableau comprend les colonnes suivantes :

    • Utilisateur: adresse électronique de l'utilisateur qui a effectué une action.

    • Type: type d'action de l'utilisateur.

    • Objet modifié: l'objet sur lequel vous effectuez l'action.

    • Détails: vous pouvez vérifier le statut de l'action, voir les modifications ou les détails de l'erreur.

    • Note: vous pouvez consulter des informations supplémentaires sur les actions ou l'agent utilisateur.

    • Date: affiche la date et l'heure dans le fuseau horaire sélectionné dans les paramètres globaux.

    • Actions: affiche l'option de retour en arrière, disponible pour certains types d'actions. Vous pouvez l'utiliser pour supprimer certaines actions. Par exemple, si vous avez modifié par erreur le statut d'une conversion et que cette action a été enregistrée, vous pouvez annuler cette action.

Si vous avez effectué une activité via l'API, vous pouvez voir le commentaire suivant dans la colonne Note:

Si vous avez effectué des modifications via l'interface CPAPI, vous pouvez voir le commentaire suivant dans la colonne Note:

Cas

Cas 1. Importation de conversions

Si vous avez importé des conversions et que vous souhaitez savoir si l'importation a réussi, vous pouvez le vérifier dans la colonne Détails.

Cas 2. Enregistrement du statut et du niveau de confidentialité

Si vous souhaitez modifier le statut ou le niveau de confidentialité d'une offre, n'oubliez pas que le système enregistre les statuts avec les valeurs suivantes :

  • 0: désactivé

  • 1: actif

  • 2: en pause

Il enregistre également le niveau de confidentialité avec les valeurs suivantes

  • 0: public

  • 1: pré-modération

  • 2: privé

Vous pouvez vérifier les changements dans la colonne Détails:

🔎 Vous pouvez également utiliser le journal des offres(Offres > Journal). Pour en savoir plus, cliquez ici.

Cas 3. Facturation

Si vous créez une nouvelle facturation pour un affilié, le système l'enregistre avec l'ID de l'affilié dans la colonne Objet modifié. Si vous souhaitez modifier quoi que ce soit dans la facturation déjà créée, l'ID de paiement apparaît dans la colonne Objet modifié.

Le système enregistre les statuts de paiement des affiliés avec les valeurs suivantes :

  • 1: en attente

  • 2: terminé

  • 3: partiellement payé

  • 4: en attente

  • -1: refusé

Cas 4. La date d'enregistrement

Affise utilise un timestamp pour encoder la date et l'heure. Pour comprendre la date dans les journaux, vous pouvez utiliser des extensions pour votre navigateur, comme Timely. Cette extension convertit les horodatages Unix en temps lisible par l'homme :

Cas 5. Journalisation des postbacks d'affiliés

Si vous modifiez quelque chose dans le postback de l'affilié, deux enregistrements apparaissent dans la section Journal d'activité de l'utilisateur: modification du partenaire avec l'ID du partenaire, et modification du postback avec l'ID du postback. Cela est dû au fait que vous modifiez le postback de l'affilié sur la page d'édition de l'affilié, ce qui signifie que vous modifiez également les paramètres de l'affilié. Vous pouvez vérifier les changements dans le postback de l'affilié par l'ID de l'objet.

Le système enregistre les statuts de postback des affiliés avec les valeurs suivantes :

  • 0: aucun

  • 1: approuvé

  • 2: en attente

  • 3: refusé

  • 5: en attente

  • 101: en créant

Cas 6. Enregistrement des conversions

L'identifiant de conversion figurant dans la section du journal des activités de l'utilisateur n'est pas l'identifiant d'action que vous recevez habituellement de l'annonceur. Il s'agit de l'identifiant de conversion interne au système. Vous pouvez observer cet identifiant sur la page d'informations sur les conversions(Statistiques > Conversions > ID > Informations sur les conversions).

Cas 7. Enregistrement de la duplication de l'offre

Si vous dupliquez l'offre, l'enregistrement correspondant apparaît dans la section Journal d'activité de l'utilisateur dans l'offre nouveau type de journal. Le système représente l'identifiant de l'offre dans la colonne Note:

🔎 Vous pouvez également utiliser le journal des offres(Offres > Journal). Pour en savoir plus, cliquez ici.

Cas 8. Enregistrement des actions de l'affilié

Le système enregistre les actions suivantes que les affiliés effectuent sur leurs panneaux d'affiliation :

  • Toutes les actions liées aux postbacks.

  • Toutes les actions liées aux champs d'enregistrement personnalisés.

  • Toutes les actions liées aux systèmes de paiement.

  • Toutes les actions liées aux pixels.

Pour savoir si c'est l'affilié qui a effectué l'action ou si c'est l'utilisateur qui l'a faite, utilisez la colonne Utilisateur. Si l'affilié a effectué l'action, l'identifiant de l'affilié s'affiche à la place de l'adresse électronique de l'utilisateur.

Cas 9. Connexion/déconnexion de l'annonceur

Pour afficher les enregistrements relatifs à la connexion/déconnexion de l'annonceur, sélectionnez le type Connexion de l'utilisateur ou Déconnexion de l'utilisateur en conséquence. Dans la colonne Utilisateur , vous verrez un enregistrement pertinent avec l'ID de l'annonceur :

Cas 10. Enregistrement du calendrier de l'offre, de la date de début et de la date de fin

L'enregistrement relatif à l'horaire de l'offre se présente comme suit :

où :

  • Activé: si le drapeau de l'offre est activé.

  • Timezone: le fuseau horaire de la programmation de l'offre (peut ne pas correspondre au fuseau horaire général de la plate-forme).

  • Start_date: la date et l'heure du champ Start at.

  • End_date: la date et l'heure dans le champ Stop date.

  • Intervalles: périodes pendant lesquelles l'offre est censée être active.

    • Jour de la semaine: du lundi au dimanche.

    • Du et Au: la plage d'heures selon les cellules vertes dans le calendrier de l'offre affichée selon le fuseau horaire configuré dans l'offre. Il peut être différent de celui paramétré au niveau de la plateforme.

🔎 Vous pouvez également travailler avec le journal des offres(Offres > Journal). Pour en savoir plus, cliquez ici.


Pour toute question, veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle d'Affise à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

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