Il existe différentes raisons pour lesquelles une conversion peut obtenir le statut Décliné.
Pour vérifier le statut d'une conversion, allez dans Statistiques > Conversions > Colonne Statut.
Raisons du déclin des conversions
Raison | Description de la conversion |
Paiements non trouvés | Une conversion ne correspondait pas aux paramètres de paiement de l'offre. Vérifiez les paramètres de l'offre dans l'onglet Paiements (GEO, Appareil, OS, Sous-valeurs, Objectif). |
Refusé par un gestionnaire | L'un des utilisateurs de la plateforme a refusé la conversion. Vérifiez les détails dans les journaux d'activité de l'utilisateur en filtrant les informations avec le type de journal "Conversion edit". |
Le plafond est atteint | Le système a refusé une conversion car le plafond a été atteint pour une campagne spécifique. |
La durée de vie de la session de clics est expirée | La durée de vie d'une session de clics/d'impressions est une période pendant laquelle une conversion est autorisée pour des clics ou des impressions.
La durée de vie de la session clic/impression définie dans les paramètres de l'offre(Suivi > Durée de vie de la session clic) a expiré. |
La durée de vie minimale de la session de clics n'est pas atteinte | La durée de vieminimale d'une session de clics/d'impressions est une période après laquelle une conversion est autorisée pour les clics ou les impressions.
La durée de vie minimale de la session de clics/d'impressions définie dans les paramètres de l'offre(Suivi > Durée de vie de la session de clics) n'a pas encore été atteinte. |
Décliné via le postback de l'annonceur | Un annonceur a passé le statut de conversion refusé via un postback à l'aide du paramètre status=3. |
IP en double | Le système a rejeté les conversions avec une IP non unique car les cases à cocher IP unique uniquement et Rejeter IP non unique étaient activées dans les paramètres de l'offre(Postbacks > Rejeter IP non unique). |
L'affilié est désactivé | La conversion provient d'un affilié désactivé. |
L'affilié est banni | Une conversion a eu lieu pour un affilié banni. |
Rejeté par l'importation | Lors de l' importation de conversions , le statut Décliné a été spécifié dans le fichier importé. |
Le code promo est expiré | L'affilié a utilisé le code promo qui était déjà expiré. |
Le code promo n'est pas encore disponible | L'affilié a utilisé le code promo qui a été supprimé du système. |
Refusé par les plugins de détection de fraude | Leplugin de détection des fra udes auquel vous êtes intégré a refusé la conversion. |
Rejeté par le serveur postback | Le postback a été envoyé avec le statut Rejected. |
Que faire ensuite ?
Veuillez contacter l'équipe de support client d'Affise pour toutes les questions soulevées via l'e-mail : [email protected].