Настройка электронной почты очень важна для регистрации ваших аффилиатов в сети и активации их аккаунтов. В этой статье приведены коды ошибок, которые могут возникнуть при настройке SMTP.
Прежде чем начать
Код ошибки 250
"Ошибка подключения, проверьте настройки. Err=[Ожидался код ответа 250, но получен код "" , с сообщением ""]"
Адрес электронной почты по умолчанию([email protected]) имеет ограничение на количество писем. Если при отправке тестового письма вы видите код ошибки 250, значит, вы превысили лимит. Affise рекомендует всегда устанавливать свой собственный почтовый ящик, а не тот, который используется по умолчанию.
Код ошибки 535
"Ошибка подключения, проверьте настройки". Err=[Ожидался код ответа 250, но получен код "535", с сообщением "535-5.7.8 Имя пользователя и пароль не приняты. Подробнее на 535 5.7.8 https://support.google.com/mail/?p=BadCredentials w22-v6sm4382727eda.34 - gsmtp"]
Если вы видите код ошибки 535, это означает, что на учетной записи электронной почты включена двухэтапная проверка и/или доступ к сторонним службам запрещен.
Чтобы отключить двухэтапную проверку и разрешить доступ к сторонним службам в учетной записи Gmail, сделайте следующее:
Войдите в свой аккаунт Gmail и выберите раздел " Безопасность ":
Отключите опцию двухэтапной проверки:
Необязательно. Вы также можете предоставить доступ к определенному приложению. Для этого следуйте руководству Gmail.
Код ошибки 220
"Ошибка подключения, проверьте настройки. Err=[Ожидался код ответа 220, но получен код "" , с сообщением ""]".
Если вы видите код ошибки 535, это означает, что в учетной записи электронной почты включена опция менее безопасного доступа к приложениям .
Чтобы отключить эту опцию в аккаунте Gmail, сделайте следующее:
Войдите в свой аккаунт Gmail и выберите раздел " Безопасность ":
Отключите опцию менее безопасного доступа к приложениям:
3. Дополнительно. Чтобы получить дополнительную информацию о том, как решить эту проблему, перейдите по этой ссылке.
⚠️ Если у Яндекса, Почты или другого почтового сервиса есть подобная опция в Настройках, необходимо отключить ее на соответствующей странице настроек.
Ошибка регистрации
Если ваш аффилиат не получает уведомлений по электронной почте или видит сообщение "Ошибка регистрации" при регистрации, сделайте следующее:
1. Перейдите в Настройки и создайте тестовое письмо для своего почтового ящика:
2. Выполните действия, описанные в случае кодов ошибок 250/535.
Если вы не видите никаких сообщений об ошибках и тестовое письмо успешно отправлено, проверьте свой ящик для спама.
Не удалось пройти аутентификацию на SMTP-сервере с указанием имени пользователя
Самый безопасный способ отправки писем - это использование SMTP-аутентификации. Но иногда эта аутентификация может не пройти с ошибками:
Err=[Не удалось пройти аутентификацию на SMTP-сервере с именем пользователя "[email protected] , используя 3 возможных аутентификатора]
или
Err=[Не удалось пройти аутентификацию на SMTP-сервере с именем пользователя "[email protected] , используя 3 возможных аутентификатора]".
Эта ошибка означает, что в учетной записи электронной почты включена опция менее безопасного доступа к приложению . В руководствах ниже вы можете узнать, как отключить эту опцию.
Отключение менее безопасного доступа к приложениям в учетной записи Яндекса
Войдите в свой аккаунт Яндекса и проверьте, есть ли сообщения в папке "Исходящие".
Включите двухэтапную верификацию.
В Настройках активируйте передачу данных в зашифрованном виде по протоколу SSL (TLS), выполнив следующие действия:
a. Откройте браузер и войдите в свою учетную запись Яндекса.
b. Перейдите в папку "Входящие" и выберите значок " Настройки ".
Нажмите Все настройки.
Выберите Клиенты электронной почты.
Установите следующие флажки и нажмите кнопку Сохранить изменения.
Отключение менее безопасного доступа к приложениям в учетной записи Gmail
Если вы пользуетесь учетной записью Gmail, вам необходимо включить двухэтапную проверку.
🔎 Это может повлиять на использование аккаунта. Чтобы узнать подробности, прочитайте статью Двухэтапная верификация.
Войдите в свой аккаунт Gmail и перейдите в раздел Безопасность > Вход в Google > Двухэтапная верификация > Выключено.
Отключите опцию менее безопасного доступа к приложениям.
Если двухэтапная проверка не включена, включите доступ к менее защищенным приложениям. Для этого войдите в учетную запись и перейдите в раздел Менее безопасный доступ к приложениям. В разделе "Безопасность" прокрутите вниз и включите доступ для менее безопасных приложений. Это необходимо для IMAP, POP и SMTP-соединений.
🔎 Даже если вы проверяли эту опцию раньше, проверьте ее сейчас, потому что Gmail отключает этот доступ, если он не используется.
⚠️ Если у вас по-прежнему возникают проблемы, очистите Captcha. Для этого перейдите на сайт https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha и войдите в систему, используя имя пользователя и пароль Gmail.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Affise по электронной почте: [email protected].