在设置集成和跟踪时,可能会遇到导致集成失败的问题。本指南将介绍常见的集成问题及其解决方案。
印象跟踪
1.当您获得基于印象的转换时,您可以在统计 > 服务器回传中看到缺少必选参数 clickid/click_id 或 ref_id 或 aimp_id 错误。
要解决这个问题,您的广告客户应通过回传链接传递必选的aimp_id 参数。
🔎请参阅此处的印象跟踪指南。
2.当您获得基于印象的转换时,您可以在 "统计">"服务器回传"中看到 "已损坏的印象 ID "错误。
要解决这个问题,请联系您的广告商检查印象 ID 值。如果出现这样的错误,说明您的广告商将错误的印象 ID 传递给了 Affise。
点击跟踪
您从广告商处获得的跟踪 URL 是这样的
https%3A%2F%2Faffise.rocketcompany.com%2Fpb_service%2Fnw_960970%3F%7Btransaction_id%7D%3D%7Btransaction_id%7D%26%7Buser_agent%7D%3D%7Bdevice_ua%7D%26%7Bconversion_ip%7D%3D%7Bip%7D%26%7Bclick_id%7D%3D%7Bclick_id%7D
链接无法正常工作,也无法设置跟踪。
问题出在 URL 编码上。由于 URL 通常包含ASCII字符集以外的字符,因此需要将 URL 转换为有效的 ASCII 格式。URL 编码会将不安全的 ASCII 字符替换为"%",然后是两个十六进制数字。
要解决这个问题,需要对链接进行解码。您可以使用任何公开的 URL 解码工具,例如https://www.urldecoder.org/。
转化跟踪
回溯整合
对于要跟踪的每个目标或事件,都应在广告商端设置单独的回传 URL。
例如,如果您在一个产品中有三个目标的三个付款,您的广告客户系统中就应该有三个回传 URL。
⚠️ 您的广告商需要在回传中传递目标值(在 Affise 上创建),而不是目标标题。
https://offers-rocketcompany.affise.com/postback?clickid={clickid}&goal=goal_value
🔎 点击此处了解有关目标跟踪的更多信息。
像素集成
在 Affise 端接收像素时可能会出现一些问题。
在"统计">"服务器回传"中,这些问题位于 "响应"列。
您收到的像素存在缺少必填参数 clickid/click_id 或 ref_id 或 aimp_id 的错误。
请参阅出现此类错误的原因:
重定向链不是由 Affise 跟踪链接启动的。应使用 Affise 链接到达成功页面。
重定向是在隐身模式下进行的。
广告商的网站不支持实际像素类型。
像素代码中的跟踪链接与用于启动链的链接不匹配。检查 Affise 跟踪链接中使用的域与像素代码中的域是否一致:两者应相同。
使用的是 HTTP 跟踪域而不是 HTTPS。
您收到的像素显示 "拒绝访问 "错误。
出现这种错误的原因 可能如下:
在Affise上生成了安全回传代码,但没有通过参数afsecure=secure_postback_code传递到像素中。
在 Affise 上生成了安全回传代码,但传入像素时出现错误。Affise 上的密码与传递的密码不同。
Affise 上没有安全回传代码,但在像素中传递了安全回传代码。
您收到的像素显示 "拒绝访问:错误的 offer_id "错误。
出现该错误可能是由于以下情况:
用户点击了优惠 A的跟踪 URL(点击信息保存在 Affise 端的 Cookie 中)并进入了优惠登陆页面。
同一用户打开了优惠 B登陆页面,但未完成第一种情况下的整个重定向流程,并执行了目标操作(转换)。
该转化本应记录在优惠 A 中。
由于您在 Affise 像素代码中使用了offer_id参数验证,系统认为点击和转换是针对不同的优惠执行的。这就是出现错误的原因。
如果您看到此错误,请单击回传参数栏下的回传日志中记录的数据。查找源参数并检查转换是从哪个登陆页面进行的。这些信息可以帮助您了解特定优惠的转换流发生的原因。
您没有收到像素。
原因可能如下:
像素代码未在广告商的页面上执行。
像素启动时出现错误。
所有问题请通过电子邮件联系Affise客户支持团队:[email protected].