Когда вы работаете с большим количеством данных, вам может понадобиться знать о наиболее важных событиях. Affise предоставляет систему уведомлений, которая позволяет настраивать правила уведомлений для различных событий. Это поможет вам получать информацию о том, что происходит с партнерами и предложениями.
Старая система уведомлений
Чтобы уведомить аффилиатов, вы можете использовать страницу редактирования предложения и установить шаблон уведомления в Настройках.
Страница редактирования предложения
Чтобы найти ее, перейдите на страницу редактирования предложения > Общие.
где:
Отправлять электронное письмо активным партнерам при изменении статуса предложения: если вы установите этот флажок, система будет отправлять уведомления партнерам при каждом изменении статуса предложения.
⚠️ Это одноразовая функция. Каждый раз, когда предложение меняет статус, вы должны включить эту опцию.
Отправлять электронное письмо активным веб-мастерам перед остановкой: вы можете запланировать отправку уведомлений партнерам по электронной почте за несколько часов до того, как система автоматически отключит предложение.
Вы можете управлять телом письма в разделе Настройки.
Настройки
Чтобы найти его, перейдите в раздел Настройки > Контент > Шаблоны писем.
В этом разделе вы можете просмотреть все существующие шаблоны. Вы также можете редактировать шаблоны писем и уведомлений для партнеров.
Для редактирования шаблонов и сброса настроек по умолчанию используйте кнопки Редактировать и Сбросить.
На странице редактирования шаблона письма вы можете редактировать тему и тело письма с помощью HTML.
Параметры шаблона письма служат для подстановки реальных значений. Например, система заменяет параметр offer_title на реальное название предложения.
⚠️ Вы не можете использовать параметры одного шаблона в другом шаблоне.
Новая система уведомлений
Используя новую систему уведомлений, вы можете уведомлять пользователей, а не партнеров, как в старой системе уведомлений. Эти две системы работают независимо друг от друга.
Чтобы найти ее, перейдите в раздел " Уведомления ":
Для работы с этим сервисом вам необходимо получить специальные разрешения. Читайте об этом здесь.
Различайте эти две опции:
Подписка - это правило, триггер, который заставляет систему отправлять уведомления.
Уведомление - это письмо/оповещение в приложении.
Система отправляет уведомления с помощью SMTP-настроек, которые вы можете найти в Настройки > Почта:
Все клиенты Affise имеют SMTP-настройки по умолчанию. Все уведомления система отправляет с серверов Affise, что может привести к переполнению почтовой очереди. Мы настоятельно рекомендуем вам ввести собственные настройки электронной почты, чтобы избежать этого.
Типы подписок
Вы можете создать подписку на следующие события:
Изменение статуса предложения
Регистрация аффилиатов
Регистрация рекламодателя
Лимит рекламодателей
Достигнут лимит
Все типы событий имеют следующие поля:
где:
Название: название подписки.
Уведомить меня, когда: тип события.
Доставка: способ доставки уведомления. Есть два варианта: электронная почта и In-app. Читайте об этом здесь.
Включено: переключатель для включения/выключения подписки.
Предварительный просмотр письма: текст уведомления, который приходит на электронную почту. Существуют специальные макросы: {username}, {<affiliate_id>} и т. д. В реальном уведомлении система показывает реальные данные.
⚠️ Имейте в виду следующие особенности:
Вы должны заполнить все формы подписки, чтобы сохранить ее.
Нельзя использовать макросы из одного типа подписки для другого типа, а также редактировать текстовые шаблоны.
Существует ограничение на количество подписок, которые вы можете создать для каждого типа событий:
Изменение предложения - 10.
Достигнут лимит - 10.
Лимит рекламодателей - 10.
Регистрация партнера - 1.
Регистрация рекламодателя - 1.
Изменение статуса оффера
Здесь вы можете увидеть дополнительные настройки:
Предложения: выберите одно, несколько или все предложения (чтобы выбрать все предложения, оставьте этот пункт пустым). Как только некоторые из них изменят свой статус, вы получите письмо.
Статус: выберите статус предложения. Как только какое-либо предложение изменит статус на выбранное, вы получите письмо.
Интервал: выбор частоты отправки уведомлений (только для всех предложений). Доступные значения: 10, 30, 60 мин.
🔎 Если за последние 10/30/60 минут изменился статус более чем одного предложения, система отправляет все изменения в одном уведомлении.
Система отправляет уведомление при изменении статуса предложения одним из следующих способов:
На странице редактирования предложения (поле " Статус ").
Через массовые действия в разделе " Предложения" (кнопка " Изменить статус ").
Через API.
Через CPAPI (подробнее о CPAPI и расписании предложений читайте здесь).
Регистрация партнера
Когда новый партнер регистрируется через форму регистрации в панели партнера, вы получаете уведомление.
⚠️ Система не отправляет уведомление, если вы добавляете партнеров через API, через кнопку Добавить в панели администратора, а также если вы их импортируете.
Регистрация рекламодателя
Когда новый рекламодатель регистрируется через форму регистрации в панели администратора, вы получаете уведомление.
Шапка рекламодателя
Здесь вы можете увидеть дополнительные настройки:
С временными рамками: выбрать все правила шапки с определенными временными рамками. Доступные значения: все, день, месяц.
При превышении лимита: указать порог для правил лимита, при достижении которого система отправляет уведомление. Доступные значения: 70%, 80%, 90%, 100%.
Если в предложении есть несколько правил лимитов с одинаковыми временными рамками, система отправляет несколько уведомлений по мере достижения порога для каждого из них.
Достигнутый порог
Здесь вы можете увидеть дополнительные настройки:
Предложения: выберите одно, несколько или все предложения (оставьте поле "Предложения" пустым, чтобы выбрать все предложения).
С временными рамками: выберите все правила лимита с определенными временными рамками. Доступные значения: все, ежедневно, ежемесячно.
При превышении лимита: укажите порог для правил лимита, при достижении которого будет отправлено уведомление. Доступные значения: 70%, 80%, 90%, 100%.
Интервал: выбор частоты отправки уведомлений (только для всех предложений). Доступные значения: 10, 30, 60 мин.
🔎 Если за последние 10/30/60 минут было достигнуто более одного лимита, система отправляет все изменения в одном уведомлении. Если в предложении есть несколько правил лимита с одинаковыми временными рамками, система отправляет несколько уведомлений по мере достижения порога для каждого из них.
Получение уведомлений
Существует два способа доставки уведомлений:
Email: пользователь получает уведомления на электронную почту, указанную в его профиле(Пользователи > Управление пользователями > определенный пользователь).
🔎 Вы можете отписаться от уведомлений, полученных по электронной почте. В письме вы можете увидеть ссылку. Нажмите на нее, и ссылка перенаправит вас на страницу службы уведомлений на Affise. Там вы можете отключить или удалить уведомление, которое больше не хотите получать.
In-app: пользователь видит уведомление в панели администратора (знак колокольчика ).
Вы можете нажать на значок и просмотреть все уведомления в приложении:
где:
Получено в: когда пришло уведомление. Система устанавливает время в соответствии с общим часовым поясом(Настройки > Общие).
Тип: тип события.
Подробности: текст уведомления.
Если вы нажмете на ID/email партнера или название предложения, система перенаправит вас на определенную страницу в зависимости от типа события:
Регистрация партнера: страница редактирования зарегистрированного партнера.
Изменение предложения: вкладка " Общие" настроек определенного предложения.
Достижение максимума: вкладка " Общие" настроек определенного предложения.
Что делать дальше
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Affise по электронной почте: [email protected].