Quando você trabalha com uma grande quantidade de dados, talvez precise saber quais são os eventos mais importantes. O Affise fornece sistemas de notificações que permitem que você configure regras de notificação para diferentes eventos. Isso ajuda você a obter informações sobre o que acontece com afiliados e ofertas.
Sistema de notificação antigo
Para notificar os afiliados, você pode usar a página de edição da oferta e definir o modelo de notificação em Configurações.
Página de edição da oferta
Para encontrá-la, vá para a página de edição de ofertas > Geral.
Onde:
Send email to active affiliates on offer status changing (Enviar e-mail aos afiliados ativos sobre a alteração do status da oferta): se você marcar essa caixa de seleção, o sistema enviará notificações aos afiliados sempre que o status da oferta for alterado.
⚠️ Essa é uma função única. Toda vez que a oferta mudar de status, você deverá ativar a opção.
Send email to active webmasters before stopping (Enviar e-mail para webmasters ativos antes de parar): você pode programar notificações de e-mail para afiliados em horas, antes que o sistema desative automaticamente a oferta.
É possível gerenciar o corpo do e-mail na seção Settings (Configurações ).
Configurações
Para encontrá-la, vá para Configurações > Conteúdo > Modelos de e-mail.
Nessa seção, é possível observar todos os modelos existentes. Você também pode editar os modelos de e-mail e as notificações para afiliados.
Para editar modelos e redefinir as configurações para o padrão, use os botões Editar e Redefinir.
Na página Editar modelo de carta, você pode editar o assunto e o corpo dos e-mails usando HTML.
Os parâmetros do modelo de e-mail servem como substituição dos valores reais. Por exemplo, o sistema substitui o parâmetro offer_title pelo título de uma oferta real.
⚠️ Não é possível usar parâmetros de um modelo em outro modelo.
Novo sistema de notificação
Ao usar um novo sistema de notificação, você pode notificar os usuários, não os afiliados, como em um sistema de notificação antigo. Esses dois sistemas funcionam de forma independente.
Para encontrá-lo, vá para a seção Notificações:
Você precisa obter permissões especiais para trabalhar com esse serviço. Leia sobre isso aqui.
Discernir essas duas opções:
A assinatura é uma regra, um acionador que faz com que o sistema envie a notificação.
Notificação é a carta/alerta do aplicativo.
O sistema envia notificações com a ajuda das configurações de SMTP, que você pode encontrar em Configurações > E-mail:
Todos os clientes do Affise têm configurações de SMTP padrão. Todas as notificações que o sistema envia dos servidores do Affise podem levar à interrupção da fila de e-mails. É altamente recomendável que você insira suas configurações de e-mail personalizadas para evitar isso.
Tipos de assinatura
Você pode criar uma assinatura para os seguintes eventos:
Mudança de status da oferta
Registro de afiliados
Registro de anunciante
Limite do anunciante
O limite foi atingido
Todos os tipos de eventos têm os seguintes campos:
onde:
Nome: o nome da assinatura.
Notify me when (Avise-me quando): o tipo de evento.
Entrega: a forma de entrega da notificação. Há duas opções: e-mail e no aplicativo. Leia sobre isso aqui.
Enabled (Ativado): o botão de alternância para ativar/desativar a assinatura.
Pré-visualização de e-mail: o texto da notificação que chega ao e-mail. Há macros especiais: {username}, {<affiliate_id>}, etc. O sistema mostra os dados reais na notificação real.
⚠️ Tenha em mente as seguintes peculiaridades:
Você deve preencher todos os formulários de assinatura para salvá-la.
Não é possível usar macros de um tipo de assinatura para outro tipo, nem editar modelos de texto.
Há limites para o número de assinaturas que você pode criar para cada tipo de evento:
Mudança de oferta - 10.
O limite foi atingido - 10.
Limite do anunciante - 10.
Registro de afiliado - 1.
Registro de anunciante - 1.
Mudança de status da oferta
Aqui você pode ver as configurações adicionais:
Ofertas: escolha uma, várias ou todas as ofertas (para selecionar todas as ofertas, deixe em branco). Quando alguma delas mudar de status, você receberá um e-mail.
Got status: escolha o status da oferta. Quando alguma oferta mudar de status para a escolhida, você receberá o e-mail.
Intervalo: escolha a frequência de envio de notificações (somente para Todas as ofertas). Valores disponíveis: 10, 30, 60 min.
Se houver mais de uma mudança de status de oferta nos últimos 10/30/60 minutos, o sistema enviará todas as mudanças em uma única notificação.
O sistema envia uma notificação se a oferta mudar de status de uma das seguintes maneiras:
Por meio da página de edição da oferta (o campo Status ).
Por meio de ações em massa na seção Ofertas (o botão Alterar status ).
Por meio da API.
Por meio da CPAPI (leia mais sobre a CPAPI e a programação de ofertas aqui).
Registro de afiliado
Quando um novo afiliado se registra por meio do formulário de inscrição no painel Afiliado, você recebe uma notificação.
⚠️ O sistema não envia a notificação se você adicionar afiliados via API, por meio do botão Add (Adicionar ) no painel de administração, e se você importá-los.
Registro do anunciante
Quando um novo anunciante se registra por meio do formulário de inscrição no painel do Administrador, você recebe uma notificação.
Limite do anunciante
Aqui você pode ver as configurações adicionais:
Com período de tempo: selecione todas as regras de limite com um determinado período de tempo. Valores disponíveis: todos, dia, mês.
Quando os limites são ultrapassados: especifique o limite para as regras de limite que o sistema envia uma notificação ao atingir. Valores disponíveis: 70%, 80%, 90%, 100%.
Se houver várias regras de limite com o mesmo período de tempo na oferta, o sistema enviará várias notificações quando um limite for atingido para cada uma delas.
Limite atingido
Aqui você pode ver as configurações adicionais:
Ofertas: escolha uma, várias ou todas as ofertas (deixe o campo Ofertas vazio para selecionar todas as ofertas).
Com período de tempo: escolha todas as regras de limite com um determinado período de tempo. Valores disponíveis: todos, diariamente, mensalmente.
When caps is over: indique um limite para as regras de limite ao atingi-lo, para o qual a notificação é enviada. Valores disponíveis: 70%, 80%, 90%, 100%.
Intervalo: escolha a frequência de envio de notificações (somente para Todas as ofertas). Valores disponíveis: 10, 30, 60 min.
Se houver mais de um limite atingindo os últimos 10/30/60 minutos, o sistema enviará todas as alterações em uma única notificação. Se houver várias regras de limite com o mesmo período de tempo na oferta, o sistema enviará várias notificações à medida que um limite for atingido para cada uma delas.
Recebimento de notificações
Há duas maneiras de enviar uma notificação:
E-mail: o usuário recebe as notificações no e-mail especificado em seu perfil(Usuários > Gerenciamento de usuários > um determinado usuário).
O usuário pode cancelar a assinatura da notificação que recebe por e-mail. Em uma carta, você pode ver um link. Você deve clicar nele, e o link o redirecionará para a página do Serviço de Notificação no Affise. Lá, você pode desativar ou remover a notificação que não deseja mais receber.
No aplicativo: o usuário vê a notificação no painel de administração (o sinal de sino ).
Você pode clicar no ícone e visualizar todas as notificações no aplicativo:
onde:
Recebida em: quando a notificação é recebida. O sistema define a hora de acordo com o fuso horário geral(Configurações > Geral).
Tipo: o tipo de evento.
Detalhes: o texto da notificação.
Se você clicar no ID/e-mail do afiliado ou no título da oferta, o sistema o redirecionará para uma determinada página, dependendo do tipo de evento:
Registro de afiliado: página de edição do afiliado registrado.
Alteração de oferta: a guia Geral das configurações de uma determinada oferta.
Limiteatingido: a guia Geral das configurações de uma determinada oferta.
O que fazer em seguida
Entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente da Affise sobre todas as questões levantadas por meio do e-mail: [email protected].