O principal objetivo do CPAPI como ferramenta é obter ofertas de um feed da API do anunciante e trazê-las para a sua conta no Affise com as configurações que você escolher. Como qualquer outra ferramenta, a CPAPI tem certas regras gerais de funcionamento, bem como algumas peculiaridades que você talvez queira conhecer.
Processo de sincronização do CPAPI
O esquema geral de funcionamento da CPAPI é o seguinte:
A CPAPI faz uma chamada de API para uma fonte de demanda a cada 40-50 minutos. Isso significa que novas ofertas e alterações de um anunciante chegam à CPAPI a cada 40-50 minutos.
A CPAPI precisa de até 20 minutos para entregar novas ofertas ou alterações em ofertas antigas da CPAPI para a Affise.
Processo de sincronização e status da oferta no Affise
Há casos que podem ocorrer quando você tem ofertas da CPAPI no Affise:
A oferta foi desativada manualmente/por meio de ações em massa/por meio deAPI/plugins no Affise.
A oferta se torna invisível para a CPAPI e não participa do processo de sincronização no futuro.
⚠️ Se o status Desativado fosse forçado via CPAPI, a oferta continuaria participando do processo de sincronização.
Se você quiser continuar a trabalhar com a oferta, precisará criar outra campanha para ela.
O cronograma da oferta é usado.
Se a CPAPI tentar extrair o status, que é diferente daquele definido pela opção de programação da oferta, ele será alterado pelas configurações da CPAPI. O trabalho da programação da oferta é interrompido.A oferta foi puxada para o Affise via CPAPI, mas depois de um tempo, o anunciante a retirou do feed.
A oferta é pausada no Affise em duas horas.
A campanha foi desativada ou excluída.
As ofertas relevantes para essa campanha permanecem no mesmo status que tinham antes de a campanha ser desativada ou excluída.
A fonte foi excluída.
As ofertas da fonte serão pausadas no Affise em duas horas.Extrair ofertas do processo de sincronização
Se você tiver uma campanha para todas as ofertas de toda a fonte, poderá extrair uma oferta específica do processo de sincronização.
1. Duplique a oferta no Affise. Clique em Duplicar oferta em Ofertas > uma determinada oferta.
2. Exclua o ID da oferta externa da oferta duplicada.
3. Desabilite a oferta inicial.
Desativar todas as ofertas de uma campanha
Se você quiser fazer com que todas as ofertas de uma campanha sejam pausadas ou desativadas, faça o seguinte:
1. Configure o campo de status como Pausado ou Desativado em Campanhas > uma determinada campanha > Valores padrão.
2. Aguarde a próxima sincronização e desative ou exclua a campanha.
O que fazer em seguida
Entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente da Affise sobre todas as questões levantadas por meio do e-mail: [email protected].