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Période d'attente
Daria Mamchenkova avatar
Écrit par Daria Mamchenkova
Mis à jour il y a plus de 7 mois

La mise en attente est l'un des statuts de conversion. Il signifie qu'une décision de paiement est mise en attente et que vous la payez plus tard. En utilisant cette option, vous pouvez contrôler le moment où la conversion devient payable, car vous ne pouvez la payer que lorsqu'elle a le statut Approuvé.

Statut de mise en attente

Pour trouver les paramètres de mise en attente, allez dans Offre > une certaine offre > Page d'édition de l'offre > Postbacks.

Pour savoir comment définir la période de suspension, cliquez ici.

Vous pouvez trouver l'option Retenir dans la section Statistiques et sur la page de la liste des affiliés.

La mise en attentedans les statistiques

Vous pouvez voir la diapositive Avec maintien dans les statistiques.

Si la diapositive est activée, les colonnes suivantes incluent les conversions en état de suspension :

  • Total des revenus

  • Total des paiements

  • Total des gains

Retenue dans la liste des affiliés

Sur la page de la liste des affiliés, vous pouvez voir la colonne Retenir , qui inclut les paiements pour les conversions avec le statut Retenir uniquement.

Une fois que les conversions sont approuvées, le système met à jour les chiffres de la colonne dans l'heure qui suit.

Vous pouvez afficher ou masquer les conversions en attente des affiliés dans leurs panneaux en utilisant le champ Statut de conversion dans les statistiques du panneau de l'affilié(Paramètres > Affiliés > Général).

La facturation des affiliés n'inclut pas les conversions en attente. Vous trouverez plus d'informations sur la facturation des affiliés.

Particularités

Il y a plusieurs particularités que vous devez garder à l'esprit lorsque vous travaillez avec le statut d'attente.

  • Sur Affise, tous les statuts ont des valeurs système :

    1: Statut approuvé.

    2: Statut en attente.

    3: Statut refusé.

    5: Statut en attente.


    Il n'est pas nécessaire de transmettre le statut "5" par postback. Si vous définissez la période d'attente dans l'offre, le système enregistre automatiquement la conversion avec le statut d'attente.

  • Après l'enregistrement de la conversion, vous pouvez voir Hold dans la colonne Status(Statistics > Conversions).

  • Affise vérifie les statuts des conversions et la période de maintien toutes les 15 minutes. Si la période de suspension est expirée, le système transforme toutes les conversions suspendues en conversions approuvées.

  • La mise en attente en heures fonctionne de la manière suivante : par exemple, vous avez sélectionné une heure. Si la conversion est arrivée à 17h30, le système l'approuve à 18h30.

  • Si vous passez le statut "5" via le postback sans détermination de la période d'attente dans l'offre, le système enregistre la conversion dans le statut "En attente". Il le reste jusqu'à ce que le système transforme toutes les conversions en attente en conversions approuvées.

  • Si vous transformez une conversion en attente en conversion approuvée, elle conserve le statut approuvé même si la période d'attente n'a pas expiré.

  • Si la conversion a au moins une raison pour que le système l'enregistre comme refusée, le système l'enregistre comme refusée.

Vous pouvez ajouter une période de suspension à l'offre via l'API en utilisant ces méthodes :

Pour en savoir plus sur l'API , cliquez ici.

Que faire ensuite ?


Veuillez contacter l'équipe de support client d'Affise pour toutes les questions soulevées via l'e-mail : [email protected].

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