Tipalti es un sistema global fiable de automatización de pagos de socios, que está disponible para todos los clientes de Affise. La solución de Tipalti transforma su proceso de pago en una operación financiera ágil que se escala rápidamente y funciona de forma más inteligente con sólo unos clics.
Puede utilizar Tipalti con la facturación de afiliados. Lea más sobre ello aquí.
Integración con Tipalti
Para integrarse con Tipalti, haga lo siguiente:
Póngase en contacto directamente con el equipo de Tipalti para obtener su cuenta.
Inicie sesión en su cuenta Tipalti.
Vaya a la sección de Administración y haga clic en las Integraciones.
Haga clic en la pestaña Claves API y copie su clave maestra:
Cambia a tu plataforma Affise, y en la sección Marketplace, selecciona el plugin Tipalti .
Marque la casilla Habilitar para iniciar la integración.
En el campo Nombre del pagador, introduzca el nombre del pagador.
En el campo Clave API introduzca la clave API que generó anteriormente en su cuenta Tipalti en el campo Clave maestra (paso 3).
En el campo Payment term id, introduzca el identificador de la lista de condiciones de pago en el sistema Tipalti: Administración > Configuración de facturas > Configuración de pago de facturas.
Ahora está listo para proceder a la generación de un pago desde su plataforma Affise.
Autorización de afiliados en Tipalti
Una vez que se haya integrado correctamente con Tipalti y esté listo para proceder con los pagos a sus afiliados, el afiliado debe hacer lo siguiente:
En el panel del afiliado > Perfil > Tipalti, haga clic en el botón Crear perfil Tipalti.
El afiliado puede ver que el sistema ha creado el perfil.
Haga clic en el botón Especificar datos depago .
El sistema redirige al afiliado al perfil Tipalti, donde especifica todos los detalles solicitados:
⚠️ Los afiliados pueden actualizar sus perfiles en Tipalti utilizando el botón Especificar datos de pago de sus perfiles de Affise.
Cuando todos los pasos estén hechos, y el sistema autorice al afiliado en Tipalti, podrá generar pagos.
⚠️ Si un afiliado se integra con Tipalti, debe añadirse al menos un sistema de pago en Perfil > Configuración > Sistema de pago para que el sistema pueda generar facturas. Lea más sobre esto aquí.
Envío de pagos a Tipalti
Para realizar un pago a su afiliado, haga lo siguiente:
En Affise, vaya a Facturación > Afiliados.
Genere un pago para un afiliado específico por un período de tiempo elegido, y compruebe el pago generado. Lea sobre la generación de facturaciones aquí.
Haga clic en el botón Enviar a Tip alti para enviar el pago a Tipalti.
El sistema envía sus pagos a Tipalti.
Lo que sigue
En su cuenta de Tipalti, puede comprobar los pagos que envió anteriormente desde su plataforma Affise. Para ello, vaya a Pagos > Historial de pagos:
Cuando el pago llega a Tipalti, un usuario con derechos de "aprobación de pagos" debe aprobarlo o rechazarlo. Si desea que el sistema lo apruebe automáticamente, envíe una solicitud relacionada al equipo de asistencia de Tipalti a través de [email protected].
En su plataforma Affise, los estados de los pagos pueden actualizarse de la siguiente manera
Enviado a Tipalti: el sistema envió el pago del afiliado a Tipalti y espera la respuesta de Tipalti. Este estado aparece una vez que el afiliado utiliza el botón Enviar a Tipalti.
Esperando pago Tipalti: el sistema envió el pago del afiliado al banco y espera la respuesta del banco. Este estado aparece una vez que el pago tiene los estados Pendiente Fondos o Enviado en Tipalti.
Completado: el banco ha procesado correctamente el pago del afiliado. Este estado aparece una vez que el pago tiene el estado Pagado en Tipalti.
Rechazado: el pago del afiliado fue rechazado por alguna razón, que puede ver en el campo Nota en el lado Affise. Este estado aparece una vez que el pago tiene los estados Cancelado, Compensado o Aplazado en Tipalti.
Las razones del rechazo del pago pueden ser diferentes y estar causadas por varios motivos: detalles de pago incorrectos, falta de método de pago, falta de la suma necesaria en el saldo de Tipalti, etc.
⚠️ Por parte de Affise, el sistema correlaciona los estados de los pagos con los de Tipalti cada hora y los actualiza si es necesario.
En Tipalti, los estados de pago pueden ser diferentes debido a razones específicas. Más información aquí.
Cobertura de métodos de pago de Tipalti
Tipalti soporta 30 monedas de financiación:
Descubre la cobertura de métodos de pago de Tipalti aquí.
Si el perfil del afiliado indica un país no autorizado (por ejemplo, Cuba), el afiliado tendrá un mensaje 'Crear perfil Tipalti fallido' al crear el perfil Tipalti:
Por favor, póngase en contacto con el equipo de soporte de Tipalti a través de [email protected] o con el equipo de atención al cliente de Affise en relación con todas las cuestiones planteadas a través del correo electrónico: [email protected].