Прежде чем начать
Настройка пользовательского трекинг домена
Внедрение пользовательского трекинг домена происходит как на платформе, так и за ее пределами.
Шаги вне платформы
Шаг 1. Купите домен на стороне хостинг-провайдера.
Проверьте, включает ли ваш домен не менее трех уровней (например, tracking.rocketcompany.com.).
Шаг 2. Запросите у менеджера трекинг домен по умолчанию.
Подойдите к менеджеру и возьмите трекинг домен по умолчанию, для которого вам нужно установить свой домен в качестве псевдонима.
Шаг 3. Проверьте конфигурацию DNS домена.
Проверьте, настроена ли в системе запись CNAME вашего домена в качестве псевдонима для доменного имени по умолчанию. Проверьте это на стороне провайдера или самостоятельно, в зависимости от операционной системы:
Для macOS:
Если ОС вашего компьютера - iOS, перейдите в Launchpad > Other > Terminal и используйте команду "host". Введите следующую команду:"host your domain", нажмите кнопку Enter. Ответ должен содержать домен Affise по умолчанию в качестве псевдонима. Например:
host client.rocketcompany.com client.rocketcompany.com - это псевдоним для rocketcompany.affise.com. rocketcompany.affise.com имеет адрес (здесь ваш IP-адрес).
Для Windows:
Для пользователей Windows используйте командную строку (командную строку).
Введите команду"nslookup your custom domain", нажмите кнопку Enter. Ответ должен содержать домен Affise по умолчанию в качестве псевдонима. Например:
C:\Users\HP>nslookup client.rocketcompany.com ╤хЁтхЁ: Маршрутизатор Адрес: (IP-адрес) ╚ь : rocketcompany.affise.com Адрес: (IP-адрес) Псевдонимы: client.rocketcompany.com
Шаг 4. Приобретите и проверьте SSL-сертификат (необязательно).
Affise рекомендует использовать проверенные службы хостинга доменов, такие как Verisign, DigiCert, Comodo, Godaddy. Не используйте бесплатные SSL-сертификаты, такие как Let's Encrypt, которые могут выдавать и приводить к предупреждениям браузера. Установка недоверенных сертификатов может привести к потере трафика.
1. Приобретите SSL-сертификат (.crt), закрытый ключ (.key), связку (.crt) для доменного имени на стороне хостинга.
SSL-сертификат (.crt): протокол безопасности, обеспечивающий защиту данных между двумя компьютерами с помощью шифрования.
Пакет (.crt): файл, содержащий корневой и промежуточный сертификаты.
⚠️ Affise настоятельно рекомендует добавить файл bundle для обеспечения стабильного потока кликов. Ca-bundle очень важен, так как вместе с сертификатом вашего сервера эти файлы завершают цепочку доверия SSL. Цепочка необходима для улучшения совместимости сертификатов с веб-браузерами, почтовыми клиентами и мобильными устройствами. Без ca-bundle в домене вы можете столкнуться с потерей данных, что может привести к расхождениям в показателях кликов/конверсий с вашими партнерами.
Закрытый ключ (.key): отдельный файл, который система использует при шифровании и дешифровании данных между вашим сервером и подключающимися клиентами.
2. Убедитесь, что указанные выше файлы соответствуют друг другу и самому доменному имени. Проверьте это на стороне вашего провайдера или в любом открытом источнике, например https://www.sslshopper.com/certificate-decoder.html.
🔎 Если при попытке получить сертификат и ключ вы столкнулись с несколькими вариантами существующего программного обеспечения, выберите один из следующих вариантов:
Apache
Nginx
Шаги по выбору платформы
Шаг 1. Добавьте пользовательский трекинг домен.
Перейдите в Настройки > Профиль > Трекинг домены и нажмите кнопку Добавить новый домен .
В открывшемся окне введите адрес домена в поле корреспондента.
⚠️ Система не поддерживает трекинг доменов с кириллическими символами.
Affise автоматически проверяет добавляемый домен по четырем требованиям, которые вы можете видеть на рисунке.
3. В зависимости от типа соединения, которое вы хотите использовать, сделайте одно из следующих действий:
Установите флажок HTTP и перейдите к пункту 6.
Установите флажок HTTPS.
4. Введите SSL-сертификат (.crt) и закрытый ключ (.key) в обязательные поля SSL-сертификат (.crt) и закрытый ключ (.key) соответственно. Если у вас есть файл пакета (.crt), который должен содержать два сертификата, вставьте их оба в поле SSL-сертификат (.crt) без пробелов.
⚠️ Affise не хранит SSL-сертификат и закрытый ключ, чтобы защитить эти приватные данные. Поэтому если вы измените доменное имя, вам нужно будет добавить эти данные снова.
5. Если вы используете Cloudflare, установите флажок Корреспондент(необязательно).
🔎 Cloudflare - это сеть, которая служит для защиты доменов от вредоносной активности и ускорения работы веб-сайтов. Она помогает защитить API, интернет-приложения, а также корпоративные сети, сотрудников и устройства. Это посредник между пользователем и хостинговой службой.
⚠️ Имейте в виду следующие особенности:
Если вы используете Cloudflare и установили соответствующий флажок, вам не нужно указывать поля Сертификат и Закрытый ключ при выборе HTTPS-соединения. На стороне Cloudflare необходимо настроить сертификат и закрытый ключ. В противном случае после сохранения домен получит статус Отклонен.
Если вы используете Cloudflare, но не установили флажок Cloudflare, вам придется указать поля Сертификат и Закрытый ключ .
Если вы не используете Cloudflare, но установите флажок Корреспондент, домен получит статус Отклонен после сохранения.
6. Нажмите кнопку Добавить новый домен .
🔎 Существует список распространенных ошибок, которые вы можете допустить при настройке пользовательского трекинг домена:
Для HTTPS-домена требуется сертификат: вы не ввели сертификат. Введите его в соответствующее поле.
Для HTTPS-домена требуется файл ключа: Вы не ввели закрытый ключ. Введите его в соответствующее поле.
Ошибка: Указанный закрытый_ключ не соответствует сертификату: проверьте, действительны ли ваш закрытый ключ и сертификат, и убедитесь, что они соответствуют друг другу и самому доменному имени. Подробнее об этом читайте здесь.
После сохранения домена вы получите сообщение "Ваш запрос отправлен на модерацию". Вы можете увидеть все добавленные домены на вкладке " Трекинг доменов ":
где:
Домен: адрес домена.
Статус: статус домена (активен, проверяется или отклонен).
HTTP/HTTPS: тип соединения в домене.
Шаг 2. Убедитесь, что статус трекинг домена изменился с Verifying на Active.
После добавления нового трекинг домена он принимает статус Verifying , что означает, что модерация находится в процессе. Изменение статуса с Verifying на Active означает, что менеджер одобрил домен.
Причину отклонения можно увидеть, нажав на знак i.
Переход из статуса Verifying в статус Rejected может означать:
Менеджер отклонил домен: нажмите кнопку Редактировать , чтобы изменить настройки домена и отправить его на модерацию.
Система отклонила домен: как это исправить, читайте здесь.
Вы завершили внедрение домена.
Шаг 3. Сделайте пользовательский трекинг домен доменом по умолчанию для конкретного оффера (необязательно).
Если вы хотите установить свой домен по умолчанию для трекинга ссылок и пикселей конкретного оффера, перейдите к офферу и выберите нужный домен в поле " Домен ".
⚠️ В поле Домен можно выбрать домен только со статусом Активный.
Этот домен будет отображаться в трекинг ссылке.
⚠️ Если вы установили домен в оффер по умолчанию, а затем отредактировали его на вкладке Трекинг домены (чтобы обновить сертификат), эти действия по изменению статуса(Активный > Проверяющий > Активный) не повлияют на процесс трекинга.
Почему домен получил статус Отклонен
Есть несколько причин, по которым ваш домен может получить статус Отклонен после одобрения его менеджером:
Домен не является псевдонимом вашего стандартного доменного имени.
Решение: исправьте CNAME домена в настройках домена на вашей стороне. Подробнее о проверке конфигурации DNS домена читайте здесь.Нет связи с доменом ни по HTTP, ни по HTTPS.
Решение: проверьте домен и все документы на стороне хостинг-провайдера, у которого вы купили домен .
Проверка HTTPS
Вы можете проверить, обновлен ли сертификат, выполнив следующие действия:
Введите домен в адресную строку браузера и нажмите Enter.
Перейдите к сведениям о сертификате, нажав одну из следующих кнопок:
a. знак замка
Затем выберите Подключение безопасно > Сертификат действителен:
b. знак тревоги
Затем выберите Сертификат недействителен:
Если соединение небезопасно, а сертификат недействителен, это означает, что сертификат еще не обновлен. И наоборот, если соединение безопасно, а сертификат действителен, значит, сертификат был обновлен.
По всем возникшим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Affise по электронной почте: [email protected].