К основному содержимому
Создайте билет
Natalya Yefimenko avatar
Автор: Natalya Yefimenko
Обновлено более 7 мес. назад

Прежде чем начать

Добавление билета

Чтобы добавить новый билет, сделайте следующее:

  1. В разделе Билеты > Список билетов нажмите кнопку Добавить.

    Tickets _ Demo Account - Google Chrome 2022-09-14 at 4.04.08 PM
  2. В окне Новый билет выберите тип вопроса и статус билета.

  3. Введите тему билета.

  4. Введите описание.

  5. Выберите филиал.

  6. При необходимости добавьте вложения. Вложения должны быть в одном из следующих форматов: JPG, PNG, ZIP, GIF, не более 5 файлов/5 МБ каждый.

Screen Recording 2022-09-14 at 03.53.40.17 PM

По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Affise по электронной почте: [email protected].

Нашли ответ на свой вопрос?