Hold - это один из статусов конвертации. Он означает, что решение о платеже отложено, и вы оплачиваете его позже. Используя этот параметр, вы можете контролировать, когда конверсия становится платной, так как оплатить ее можно только тогда, когда она имеет статус Approved.
Статус удержания
Чтобы найти настройки удержания, перейдите в раздел Предложение > определенное предложение > Страница редактирования предложения > Откаты.
Чтобы прочитать, как настроить период удержания, перейдите сюда.
Удержание можно найти в разделе "Статистика" и на странице списка аффилиатов.
Удержание в статистике
Вы можете увидеть слайд " С удержанием" в Статистике.
Если слайд включен, следующие столбцы включают конверсии в статусе Hold:
Общий доход
Всего выплат
Общий заработок
Удержание в списке аффилиатов
На странице списка партнеров вы можете увидеть столбец " Удержание" , который включает выплаты только за конверсии со статусом "Удержание".
Как только конверсии становятся одобренными, система обновляет цифры в колонке соответственно в течение часа.
Вы можете показать или скрыть конверсии со статусом Hold от аффилиатов в их панелях с помощью поля Статус конверсии в статистике панели аффилиата(Настройки > Аффилиаты > Общие).
Биллинг для аффилиатов не включает конверсии в статусе Hold. Подробнее о биллинге для аффилиатов.
Особенности
При работе со статусом Hold следует учитывать несколько особенностей.
В Affise все статусы имеют системные значения:
1: статус "Одобрено".
2: статус "Ожидание".
3: Отклонено.
5: статус Hold.
Передавать статус "5" через постбэк не нужно. Если вы определите период удержания в предложении, система автоматически зарегистрирует конверсию со статусом Hold.
После регистрации конверсии вы можете увидеть Hold в колонке Status(Statistics > Conversions).
Affise проверяет статусы конверсий и период удержания каждые 15 минут. Если период удержания истек, система превращает все конверсии со статусом Hold в конверсии со статусом Approved.
Удержание в часах работает следующим образом: например, вы выбрали один час. Если конверсия поступила в 17:30, система одобрит ее в 18:30.
Если вы передали статус "5" через постбэк без определения периода удержания в предложении, система регистрирует конверсию в статусе Hold. Он сохраняется до тех пор, пока система не превратит все конверсии Hold в конверсии Approved.
Если вы переводите конверсию в статусе Hold в статус Approved, она остается в статусе Approved, даже если период Hold не истек.
Если у конверсии есть хотя бы одна причина, по которой система может зарегистрировать ее как Отклонена, система регистрирует ее как Отклонена.
Вы можете добавить период удержания к предложению через API, используя эти методы:
Для создания нового предложения: https://api.affise.com/docs3.1/#add-offer
Для редактирования существующего предложения: https://api.affise.com/docs3.1/#edit-offer
Подробнее об API читайте здесь.
Что делать дальше
По всем возникающим вопросам обращайтесь в службу поддержки клиентов Affise по электронной почте: [email protected].