Na seção Affiliates postbacks (Postbacks de afiliados ) de Statistics (Estatísticas), você pode verificar os logs do postback dos afiliados. O artigo descreve o que fazer se você vir o código HTTP errado na coluna Código HTTP .
Antes de começar
CódigosHTTP
Há diferentes motivos pelos quais você pode receber o código de status errado na coluna de código HTTP . Aqui estão os códigos mais comuns:
Código de status HTTP "0": o servidor do afiliado rejeitou a solicitação ou a solicitação não chegou ao servidor.
Solução: verifique novamente a configuração do URL de postback com o afiliado (se há algum erro de digitação, se o nome de domínio está ativo e funcionando).Código de status HTTP "400" ou "900": o servidor não pode processar a solicitação, porque há algo que ele considera um erro do cliente.
Solução: verifique todos os caracteres e codificações e certifique-se de que o servidor do afiliado possa aceitá-los. Muito provavelmente, há um erro técnico do lado do afiliado.
Código de status HTTP "404": O servidor do Affise não encontrou uma representação atual para o recurso de destino ou não está disposto a revelar que existe uma.
Código de status HTTP "500": o servidor do afiliado não responde e não aceita a URL de postback do lado dele.
O que fazer com os códigos de status de erro
Se você não conseguir entender o que o código de status significa, faça o seguinte:
Etapa 1. Teste o URL de postback:
Copie o URL de postback.
Coloque o URL de postback na barra de endereços do navegador e clique em Enter.
Na resposta, você pode ver o mesmo erro que nas estatísticas.
Se você não vir o erro no navegador, o problema está resolvido.
⚠️ Você pode usar esse método somente se o servidor do afiliado aceitar o URL de postback enviado pelo método GET.
Etapa 2. Faça o seguinte:
Se você não vir o erro no navegador, pergunte ao seu afiliado por que o servidor do afiliado respondeu com um erro daquela vez.
Se você vir o erro no navegador, entre em contato diretamente com o afiliado para descobrir o motivo do erro. Verifique o URL de postback com seu afiliado e certifique-se de que o URL de postback esteja correto e não contenha erros ou erros de digitação.
Entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente da Affise sobre todas as questões levantadas por meio do e-mail: [email protected].