Você pode usar o registro de atividades do usuário para verificar os registros de diferentes ações do usuário realizadas no painel de administração do Affise. Ele permite que você verifique quem fez algumas alterações específicas na plataforma, quando e o que foi alterado. Você pode verificar se o processo de importação de dados foi bem-sucedido, verificar as conversões ou o registro de postbacks de afiliados e assim por diante.

Registro de atividades do usuário

Para encontrar o registro de atividades do usuário, vá para Usuário > Registro de atividades dos usuários:

A seção inclui as seguintes seções:

Campos de filtro - você pode agrupar os registros usando filtros.
- Período de tempo: escolha o intervalo de tempo para o qual deseja verificar os logs.
- Usuário: selecione um ou mais usuários para os quais deseja verificar os logs.
- Offer (Oferta): selecione uma ou mais ofertas para as quais deseja verificar os logs.
- Type (Tipo): selecione um ou mais tipos de atividade do usuário. Se você não selecionar um usuário, uma oferta ou um tipo específico, o sistema mostrará os logs de todos os usuários, ofertas e tipos.
- ID do objeto: mostre os logs de determinados objetos do Affise usando o ID interno do Affise.
- Paginação: insira o número de campos que deseja ver em uma página (por padrão = 50, máximo = 500).
- BotãoVisualizar.
- Campo alterado: mostra os registros de um determinado objeto alterado. Você pode ver cada objeto alterado na coluna Detalhes:

Digite o nome completo do objeto nesse filtro. Você pode pesquisar vários objetos alterados de uma só vez. Se vários objetos tiverem o mesmo nome (por exemplo, status de afiliado e status de oferta), você obterá resultados em diferentes tipos de ação (novo/editar afiliado e novo/editar oferta, respectivamente).

Tabela de logs - é possível encontrar uma tabela com os logs dos usuários.

A tabela inclui as seguintes colunas:
- Usuário: e-mail de um usuário que agiu.
- Tipo: um tipo de ação do usuário.
- Objeto alterado: o objeto no qual você executa a ação.
- Detalhes: você pode verificar o status da ação, visualizar as alterações ou ver os detalhes do erro.
- Observação: você pode verificar informações adicionais sobre as ações ou o agente do usuário.
- Data: exibe a data e a hora no fuso horário que você selecionou nas configurações globais.
- Ações: exibe a opção de reversão, que está disponível para alguns tipos de ação. Você pode usá-la para remover determinadas ações. Por exemplo, se você alterou o status da conversão por engano e essa ação foi registrada, é possível reverter essa ação.

Se você executou alguma atividade via API, poderá ver o seguinte comentário na coluna Nota:

Se você fez algumas alterações via CPAPI, poderá ver o seguinte comentário na coluna Nota:

Casos

Caso 1. Importação de conversões

Se você importou conversões e deseja saber se a importação foi bem-sucedida, pode verificar isso na coluna Detalhes.

Caso 2. Registro de status e nível de privacidade

Se quiser alterar o status ou o nível de privacidade da oferta, lembre-se de que o sistema registra os status com os seguintes valores:

0: desativado
1: ativo
2: pausado

E registra o nível de privacidade com os seguintes valores:

0: público
1: pré-moderação
2: privado

Você pode verificar as alterações na coluna Detalhes:

🔎 Você também pode trabalhar com o registro de ofertas(Offers > Log). Leia mais sobre isso aqui.

Caso 3. Faturamento

Se você criar um novo faturamento para um afiliado, o sistema o registrará com o ID do afiliado na coluna Changed object (Objeto alterado ). Se quiser alterar algo no faturamento já criado, você verá o ID do pagamento na coluna Modificar objeto.

O sistema registra os status de pagamento do afiliado com os seguintes valores:

1: aguardando
2: concluído
3: parcialmente pago
4: pendente
-1: recusado

Caso 4. A data de registro

O Affise usa um carimbo de data/hora para codificar a data e a hora. Para entender a data nos logs, você pode usar extensões para o seu navegador, como o Timely. Essa extensão converte carimbos de data/hora Unix em hora legível para humanos:

Caso 5. Registro de postbacks de afiliados

Se você alterar algo no postback do afiliado, dois registros aparecerão na seção Log de atividade do usuário: edição do parceiro com ID do parceiro e edição do postback com ID do postback. Isso acontece porque você altera o postback do afiliado na página de edição do afiliado, o que significa que você também altera as configurações do afiliado. Você pode verificar as alterações no postback do afiliado pelo ID do objeto.

O sistema registra os status de postback dos afiliados com os seguintes valores:

0: qualquer
1: aprovado
2: pendente
3: recusado
5: retido
101: criando

Caso 6. Registro de conversões

O ID de conversão na seção Registro de atividades do usuário não é o action_id que você normalmente recebe do anunciante. Esse é o ID de conversão interno do sistema. Você pode observar esse identificador na página Informações de conversão(Estatísticas > Conversões > ID > Informações de conversão).

Caso 7. Registro de duplicação de oferta

Se você duplicar a oferta, o registro relevante aparecerá na seção Log de atividades do usuário no novo tipo de log Oferta. O sistema descreve o ID da oferta na coluna Nota:

🔎 Você também pode trabalhar com o registro de ofertas(Offers > Log). Leia mais sobre isso aqui.

Caso 8. Registro de ações do afiliado

O sistema registra as seguintes ações que os afiliados realizam em seus painéis de afiliados:

Todas as ações relacionadas a postbacks.
Todas as ações relacionadas a campos de registro personalizados.
Todas as ações relacionadas a sistemas de pagamento.
Todas as ações relacionadas a pixels.

Para saber se o afiliado executou a ação ou se o usuário fez isso, use a coluna Usuário. Você verá o ID do afiliado em vez do e-mail do usuário se o afiliado tiver realizado a ação.

Caso 9. Login/logout do anunciante

Para ver os registros de login/logout do anunciante, selecione o tipo Login do usuário ou Logout do usuário de acordo. Na coluna User (Usuário ), você verá um registro relevante com o ID do anunciante:

Caso 10. Registro de programação de oferta, data de início e data de término

O registro da programação da oferta tem a seguinte aparência:

onde:

Ativado: se o sinalizador Offer Schedule está ativado.
Fuso horário: fuso horário do cronograma da oferta (pode não corresponder ao fuso horário geral da plataforma).
Start_date: a data e a hora no campo Start at (Iniciar em ).
End_date: a data e a hora no campo Stop date (Data de término).
Intervalos: períodos em que a oferta deve estar ativa.
- Day_of_week: de segunda a domingo.
- From e To: o intervalo de horas de acordo com as células verdes na programação da oferta mostrada de acordo com o fuso horário configurado na oferta. Ele pode ser diferente daquele configurado no nível da plataforma.

Você também pode trabalhar com o registro de ofertas(Offers > Log). Leia mais sobre isso aqui.

Entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente da Affise sobre todas as questões levantadas por meio do e-mail: [email protected].