导出选项允许你根据个人需要将特定信息导出到 .CSV 格式的文件中。本文将介绍在使用导出时可能出现的错误。
开始之前
没有导出按钮
无论要导出哪种数据,如果看不到导出按钮,则必须在用户 > 用户管理 > 编辑页面 > 权限中拥有正确的权限:
统计
要导出统计数据,必须拥有以下权限:统计 > 导出统计 > 读取。转换统计
要导出转换统计数据,您必须拥有以下权限:
Statistics > Export stats > Read(统计信息 > 导出统计信息 > 读取)。
统计信息">"导出统计信息">"读取"。
联属会员
要导出所有联属会员的数据,您必须拥有以下权限:用户">"联属会员编辑">"写入"。
广告商
要导出所有广告商的数据,您必须拥有以下权限:用户 > 广告商编辑 > 写入。报价
要导出所有报价的数据,您必须拥有以下权限:用户 > 广告商编辑 > 写入。
时限限制
有三种数据的导出有时限限制:
统计数据转换片段中的转换数据:62 天。
详细点击统计中的点击数据:最近 7 天。
统计 "的 "服务器回帖"和 "联属会员回帖"片段中的回帖数据:最近 90 天。
如果尝试导出更长时间的数据,则会看到类似的错误信息:
解决方法:导出允许期限内的数据。
导出部分的错误
运行导出时,可以在 "导出"部分看到进程的状态:
进行中
已完成
中止
错误请求
中止状态
当您尝试导出 "统计 "的 "转换 "部分中的转换 数据,但没有相关权限时,会出现此状态。
解决方法:获取以下权限:
统计">"转换列表">"读/写
统计">"转换导出">"读取
统计">"导出统计">"读取
错误请求
当您尝试导出统计数据中的点击/转换数据时,会出现此状态。
原因№1:您在筛选框中插入了 100 多个值。您可以在统计中看到这些值,但系统无法处理它们的导出。
以下筛选器的值有限制,与统计片段无关:
联属会员
广告商
报价
国家/地区
设备
操作系统
智能链接
目标
转换 ID
解决方案:插入较少的值。
原因№2: 您超出了时间范围限制。
解决方案: 缩短时间框架。点击此处了解更多信息。
文件中的行数少于 Affise 上的行数
有时,您在 .PDF 文件中看到的行数可能少于在 Affise 中看到的行数。原因可能是文件打开过程不正确。为了避免这种情况,您可以尝试用Google Sheets 打开它:
在 Google Sheets 中,选择 "空白 "选项启动一个新的电子表格。
单击 "文件 "并选择 " 导入"。
在 "上传"选项卡上,单击 "浏览"或拖动文件上传文件。
在设备上选择文件并打开。
在窗口中,指定导入位置,选择逗号分隔符类型,取消选择复选框,然后单击导入数据按钮。
在此表中,您将看到在 Affise 上看到的确切行数。
如有任何问题,请通过电子邮件联系 Affise 客户支持团队:[email protected]。