Биллинг для аффилиатов: ошибки и решения
Daria Mamchenkova avatar
Автор: Daria Mamchenkova
Обновлено больше недели назад

Прежде чем начать

Ошибки при создании биллинга для аффилиатов

При создании биллинга для аффилиатов вы можете столкнуться с четырьмя ошибками.

У аффилиата нет платежной системы

"У аффилиата *название и ID аффилиата* нет платежной системы (аббревиатура валюты)" означает две вещи:

  1. Аффилиат не выбрал платежную систему для валюты, представленной в выплатах в оплачиваемых конвертациях.
    Решение: проверьте, есть ли добавленная платежная система на уровне платформы(Настройки > Контент > Платежные системы):

    • Если нет, добавьте платежную систему.

    • Если да, проверьте, задана ли она на странице редактирования аффилиата или аффилиат указал ее в профиле.

  2. Платежная система на странице редактирования аффилиата или в панели аффилиата не имеет полей.
    Решение: перейдите в Настройки > Контент > Платежные системы и выберите хотя бы одно поле для всех представленных платежных систем. Поле может быть пустым.

У аффилиата нет оплаченных конверсий

"Аффилиат *имя и ID аффилиат* не имеет оплаченных конверсий" означает две вещи:

  1. У аффилиата вообще нет конверсий.

  2. У аффилиата нет неоплаченных одобренных конверсий за расчетный период. Нет оплачиваемых конверсий, которые можно было бы включить в биллинг.

Минимальный платеж

"Минимальный платеж - *сумма денег и валюта*" означает, что вы пытаетесь сгенерировать биллинг с помощью второй формы для суммы денег, меньшей, чем задано в Настройки > Контент > Валюты.

Решение: выберите минимальный платеж меньше, чем вы установили, или сгенерируйте счет на равную или большую сумму.

Генерация запущена

Генерация запущена.. . это означает две вещи:

  1. Система испытывает огромную нагрузку. Слишком много аффилиатов, чьи конверсии система учитывает в биллинге, и таких конверсий тысячи.

    Решение: создайте несколько биллингов, используя ограничения по аффилиатам (только для одного аффилиата), по времени (например, до предыдущего месяца), по сумме денег.

  2. У аффилиата нет платежной системы хотя бы с одним полем.

    Решение: добавьте хотя бы одно поле в платежную систему в Настройки > Платежные системы > Страница редактирования определенной платежной системы.

Ошибки при создании биллинга для аффилиатов через API

При создании биллинга для аффилиатов через API вы можете столкнуться с четырьмя ошибками.

  1. "У аффилиата *имя и ID аффилиата* нет платежной системы (аббревиатура валюты)" (подробнее здесь).

  2. "У аффилиата *имя и ID аффилиата* нет платных конверсий" (подробнее здесь).

  3. "Минимальный платеж - *сумма денег и валюта*" (подробнее читайте здесь).

  4. "Платеж имеет статус завершен" - вы получаете это сообщение об ошибке, когда пытаетесь обновить биллинг со статусом Completed. Вы не можете обновить биллинг со статусом Completed.


Пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки клиентов Affise по всем возникшим вопросам по электронной почте: [email protected].

Нашли ответ на свой вопрос?