No Affise, você pode criar predefinições (modelos) para diferentes recursos, como permissões de usuário ou tickets. As predefinições ajudam a economizar seu tempo ao configurar este ou aquele recurso.
Uma predefinição é um conjunto preparado de configurações para um recurso. Basta criar uma predefinição e aplicá-la a quantos grupos de segmentação de métricas de estatísticas você quiser.
Antes de começar
Somente usuários com o tipo de gerente geral têm acesso às permissões de usuários.
Criar uma predefinição para permissões de usuário
Você pode adicionar uma predefinição na seção relevante (prossiga com o ponto 1) ou na página de um usuário específico (prossiga com o ponto 2).
Vá para Usuários > Predefinições de permissões .
Clique no ícone +(Nova predefinição).
No campo Name (Nome ), digite o nome da predefinição.
Configure as permissões necessárias nas seções relevantes. Leia mais sobre permissões de usuários.
Clique em Salvar.
Vá para Usuários > Gerenciamento de usuários.
Selecione um determinado usuário e vá para a guia Permissions (Permissões ).
Configure as permissões necessárias nas seções relevantes. Leia mais sobre permissões de usuários.
Na guia Predefinições, clique em Salvar.
Digite o nome da predefinição.
Opcional. Clique em Save (Salvar) se quiser salvar as permissões para esse usuário específico.
Sempre que precisar usar a predefinição, vá para Usuários > Gerenciamento de usuários.
Selecione um determinado usuário e vá para a guia Permissões .
Selecione uma determinada permissão na guia de predefinições.
Clique em Salvar.
Criar uma predefinição para grupos de segmentação
Vá para Configurações > Grupos de segmentação .
Clique em Adicionar.
No campo Título , digite o nome da predefinição.
Configure os campos necessários. Leia mais sobre as configurações de segmentação no Affise.
Clique em Salvar.
Sempre que você precisar usar a predefinição, vá para Offers > a oferta necessária (ou uma nova oferta) > Targeting groups.
Na lista suspensa Predefinições , selecione a predefinição necessária. O sistema aplica todas as configurações da predefinição selecionada a um determinado grupo de segmentação. Para usar alguma predefinição em outro grupo de segmentação, crie um novo grupo de segmentação.
Criar uma predefinição para estatísticas
É possível encontrar predefinições na fatia Personalizada da seção Estatísticas. Como a fatia fornece um sistema flexível de seleção de dados, as predefinições podem ser úteis para ver diferentes métricas com apenas alguns cliques.
Vá para Statistics > Custom ( Estatísticas > Personalizado).
Selecione os tipos de dados que deseja ver em uma predefinição. Leia mais sobre as estatísticas personalizadas.
No campo Título da predefinição, digite o nome da predefinição.
Clique em Salvar.
Sempre que você precisar usar uma predefinição, vá para Statistics > Custom ( Estatísticas > Personalizadas).
Na lista suspensa Predefinição , selecione a predefinição necessária.
Clique em Exibir.
Criar uma predefinição para tíquetes
Uma predefinição para tickets é um modelo, um texto preparado para um comentário, que você pode enviar para seus afiliados como resposta.
É possível adicionar uma predefinição na seção relevante (siga o ponto 1) ou na página de um determinado tíquete (siga o ponto 2).
Vá para Tickets > Modelos.
Clique em Adicionar.
Digite o texto da mensagem que seu afiliado receberá se você selecionar essa predefinição.
Clique em Add (Adicionar).
Vá para Tickets > Lista de tickets.
Abra um ticket.
Clique em Novo modelo.
Digite o texto da mensagem que seu afiliado receberá se você selecionar essa predefinição.
Clique em Add (Adicionar).
Sempre que você precisar usar uma predefinição, vá para Tickets > Lista de tickets.
Vá para o tíquete ao qual você deseja responder.
Na lista suspensa Modelos , selecione a predefinição/modelo necessária. Seu texto aparecerá na janela Comentário .
Entre em contato com a equipe de Suporte ao Cliente da Affise sobre todas as questões levantadas por meio do e-mail: [email protected].