Avant de commencer
Mise en place d'un domaine de suivi personnalisé
La mise en œuvre d'un domaine de suivi personnalisé se fait par étapes sur et en dehors de la plate-forme.
Étapes hors de la plate-forme
Étape 1. Achetez le domaine du côté de l'hébergeur.
Vérifiez que votre domaine comprend au moins trois niveaux (par exemple, tracking.rocketcompany.com.).
Etape 2. Demandez le domaine de suivi par défaut à votre gestionnaire.
Allez voir le manager et prenez le domaine de suivi par défaut, pour lequel vous devez configurer votre domaine en tant qu'alias.
Etape 3. Vérifiez la configuration DNS du domaine.
Vérifiez si le système configure l'enregistrement CNAME de votre domaine pour qu'il soit un alias de votre nom de domaine par défaut. Vérifiez-le du côté de votre fournisseur ou de votre côté, en fonction de votre système d'exploitation :
Pour macOS :
Si le système d'exploitation de votre ordinateur est iOS, naviguez vers Launchpad > Other > Terminal et utilisez la commande "host". Tapez la commande suivante :"host your domain", cliquez sur le bouton Entrée. La réponse devrait contenir le domaine par défaut d'Affise en tant qu'alias. Par exemple :
host client.rocketcompany.com client.rocketcompany.com est un alias pour rocketcompany.affise.com. rocketcompany.affise.com a une adresse (ici votre adresse IP)
Pour Windows :
Pour les utilisateurs de Windows, utilisez l'invite de commande (ligne de commande).
Tapez la commande"nslookup your custom domain", cliquez sur le bouton Entrée. La réponse devrait contenir le domaine par défaut Affise en tant qu'alias. Par exemple, la réponse devrait contenir le domaine par défaut d'Affise en tant qu'alias :
C:\Users\HP>nslookup client.rocketcompany.com ╤хЁтхЁ : router Address : (adresse IP) ╚ь : rocketcompany.affise.com Adresse : (adresse IP) Alias : client.rocketcompany.com
Étape 4. Acheter et vérifier le certificat SSL (optionnel).
Affise recommande d'utiliser des services d'hébergement de domaines de confiance, tels que Verisign, DigiCert, Comodo, Godaddy. N'utilisez pas de services de certificats SSL gratuits, tels que Let's Encrypt, qui peuvent émettre des avertissements dans le navigateur. L'installation de certificats non fiables peut entraîner des pertes de trafic.
1. Achetez le certificat SSL (.crt), la clé privée (.key), le paquet (.crt) pour le nom de domaine du côté de l'hébergement.
Certificat SSL (.crt) : un protocole de sécurité qui sécurise les données entre deux ordinateurs en utilisant le cryptage.
Bundle (.crt): le fichier qui contient les certificats racine et intermédiaire.
⚠️ Affise vous recommande vivement d'ajouter un fichier bundle pour garantir un flux de clics stable. Ca-bundle est important, car avec le certificat de votre serveur, ces fichiers complètent la chaîne de confiance SSL. Cette chaîne est nécessaire pour améliorer la compatibilité des certificats avec les navigateurs web, les clients de messagerie et les appareils mobiles. Sans ca-bundle dans le domaine, vous risquez d'être confronté à une perte de données qui peut entraîner une différence de clics/conversions avec vos affiliés.
Clé privée (.key): fichier distinct que le système utilise pour le cryptage et le décryptage des données entre votre serveur et les clients qui s'y connectent.
2. Assurez-vous que les fichiers ci-dessus correspondent les uns aux autres et au nom de domaine lui-même. Vérifiez-le du côté de votre fournisseur d'accès ou sur une source ouverte, telle que https://www.sslshopper.com/certificate-decoder.html.
🔎 Si vous êtes confronté à plusieurs options du logiciel existant lorsque vous essayez d'obtenir un certificat et une clé, choisissez l'une des options suivantes :
Apache
Nginx
Étapes sur la plateforme
Étape 1. Ajouter le domaine de suivi personnalisé.
Allez dans Paramètres > Profil > Domaines de suivi et cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau domaine .
Dans la fenêtre ouverte, entrez l'adresse du domaine dans le champ correspondant.
⚠️ Le système ne permet pas de suivre les domaines avec des caractères cyrilliques.
Affise vérifie automatiquement le domaine ajouté en fonction de quatre critères, que vous pouvez voir dans l'image.
3. En fonction du type de connexion que vous souhaitez utiliser, effectuez l'une des opérations suivantes :
Cochez la case HTTP et passez au point 6.
Cochez la case HTTPS.
4. Saisissez votre certificat SSL (.crt) et votre clé privée (.key) dans les champs obligatoires du certificat SSL (.crt) et de la clé privée (.key) respectivement. Si vous avez un fichier bundle (.crt), qui doit contenir deux certificats, insérez les deux dans le champ SSL-certificate (.crt) sans espace.
⚠️ Affise ne stocke pas le certificat SSL et la clé privée pour protéger ces données privées. Donc si vous changez le nom de domaine, vous devez ajouter ces données à nouveau.
5. Si vous utilisez Cloudflare, cochez la case correspondante(optionnel).
🔎 Cloudflare est un réseau qui sert à protéger les domaines contre les activités malveillantes et à accélérer les sites web. Il aide à sécuriser les API, les applications Internet et à protéger les réseaux d'entreprise, les employés et les appareils. C'est un médiateur entre l'utilisateur et le service d'hébergement.
⚠️ Gardez à l'esprit les particularités suivantes :
Si vous utilisez Cloudflare et cochez la case correspondante, vous ne devez pas spécifier les champs Certificat et Clé privée lors de la sélection de la connexion HTTPS. Vous devez configurer un certificat et une clé privée du côté de Cloudflare. Sinon, le domaine obtiendra le statut Rejeté après la sauvegarde.
Si vous utilisez Cloudflare, mais que vous ne cochez pas la case Cloudflare, vous devrez spécifier les champs Certificat et Clé privée .
Si vous n'utilisez pas Cloudflare, mais que vous cochez la case correspondant, le domaine obtiendra l'état Rejeté après la sauvegarde.
6. Cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau domaine .
🔎 Il existe une liste d'erreurs courantes que vous pouvez commettre lors de la configuration d'un domaine de suivi personnalisé :
Uncertificat est requis pour le domaine HTTPS: vous n'avez pas saisi le certificat. Saisissez-le dans le champ correspondant.
Lefichier de clé est requis pour le domaine HTTPS: vous n'avez pas saisi la clé privée. Saisissez-la dans le champ correspondant.
Erreur : La clé privée donnée ne correspond pas au certificat: Vérifiez si votre clé privée et votre certificat sont valides, et assurez-vous qu'ils correspondent l'un à l'autre ainsi qu'au nom de domaine lui-même. Après avoir sauvegardé le domaine, vous recevez le message "Votre demande a été envoyée à la modération". Vous pouvez voir tous les domaines ajoutés dans l'onglet Suivi des domaines:
où :
Domaine: l'adresse du domaine.
Statut: le statut du domaine (actif, en cours de vérification ou rejeté).
HTTP/HTTPS: le type de connexion du domaine.
Étape 2. Assurez-vous que le statut de votre domaine de suivi est passé de Vérifié à Actif.
Lorsque vous ajoutez un nouveau domaine de suivi, il prend le statut Vérifier , ce qui signifie que la modération est en cours. Le passage du statut Vérifier au statut Actif signifie que le gestionnaire a approuvé le domaine.
Vous pouvez voir la raison du rejet en cliquant sur le signe i.
Le passage du statut Vérifier au statut Rejeté peut signifier :
Le gestionnaire a rejeté le domaine : cliquez sur Modifier pour changer les paramètres du domaine et l'envoyer à nouveau à la modération.
Le système a rejeté le domaine : lisez ici comment résoudre le problème.
Vous avez terminé l'implémentation du domaine.
Étape 3. Définir un domaine de suivi personnalisé par défaut pour une offre particulière (facultatif).
Si vous souhaitez définir votre domaine de suivi par défaut pour les liens de suivi et les pixels d'une offre particulière, allez à l'offre et sélectionnez le domaine nécessaire dans le champ Domaine.
⚠️ Vous pouvez sélectionner le domaine avec le statut Actif uniquement dans le champ Domaine.
Vous pouvez voir ce domaine dans le lien de suivi.
⚠️ Si vous avez défini le domaine par défaut dans l'offre, mais que vous l'avez ensuite modifié dans l'onglet Domaines de suivi (pour mettre à jour le certificat), ces actions de changement de statut(Actif > Vérifier > Actif) n'affecteront pas le processus de suivi.
Pourquoi le domaine a-t-il reçu le statut Rejeté ?
Il y a quelques raisons pour lesquelles votre domaine peut obtenir le statut Rejected après avoir été approuvé par le manager :
Le domaine n'est pas un alias de votre nom de domaine par défaut.
Solution : corrigez le CNAME du domaine dans les paramètres du domaine de votre côté. Pour en savoir plus sur la vérification de la configuration DNS du domaine, cliquez ici.Il n'y a pas de connexion avec le domaine, que ce soit via HTTP ou HTTPS.
Solution : vérifiez votre domaine et tous les documents du côté du fournisseur d'hébergement où vous avez acheté votre domaine .
Vérifier HTTPS
Vous pouvez vérifier si le certificat a été mis à jour en procédant comme suit :
Saisissez le domaine dans la barre d'adresse du navigateur et cliquez sur Entrée.
Accédez aux détails du certificat en cliquant sur l'un des éléments suivants :
a. le signe du cadenas
Sélectionnez ensuite Connexion sécurisée > Certificat valide:
b. signe d'alarme
Sélectionnez ensuite Certificat non valide:
Si la connexion n'est pas sécurisée et que le certificat n'est pas valide, cela signifie que le certificat n'a pas encore été mis à jour. Vice versa, si la connexion est sécurisée et que le certificat est valide, cela signifie que le certificat a été mis à jour.
Veuillez contacter l'équipe d'assistance à la clientèle d'Affise pour toutes les questions soulevées par le biais de l'e-mail : [email protected].