El pago puede tener tres estados en Affise. Para comprobarlo, vaya a Estadísticas > Remisiones > columna Estado.
⚠️ Observe la diferencia entre estas dos columnas:
Activo: se refiere al estado de facturación del afiliado de referencia.
Estado: se refiere al estado de facturación del afiliado principal.
Estados de pago de los referidos
Estado en Estadísticas | Activo | Facturación |
Pago | No | El afiliado de referencia envió conversiones al sistema, pero usted no creó facturaciones para afiliados. |
Pago | No | Ha creado la facturación para el afiliado de referencia. |
Pago | Sí | Ha cerrado* la facturación para el afiliado de referencia. |
Pendiente | Sí | Has creado la facturación para el afiliado principal. Tiene cualquier estado excepto Completado. |
Pagado | Sí | Has cerrado* la facturación del afiliado principal. |
*La facturación cerrada es la facturación con el estado Completado.
Por favor, póngase en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Affise en relación con todas las cuestiones planteadas a través del correo electrónico: [email protected].